ALPHAPLAN CRM: Kalender, Kampagnen, Opportunities und Statistiken - ALPHAPLAN Online 2022 скачать в хорошем качестве

ALPHAPLAN CRM: Kalender, Kampagnen, Opportunities und Statistiken - ALPHAPLAN Online 2022

Unser Referent Niclas Ebenthal gibt Ihnen einen Einblick in das integrierte CRM-System von ALPHAPLAN und zeigt Ihnen anhand verschiedener Beispiele, wie Sie den Vertriebsprozess mithilfe verschiedener CRM-Funktionen optimieren können. Kalender und Datenpflege • Verknüpfung von Terminen und Kunden, Angeboten, Projekten • Verknüpfung mit Outlook: direkt Angebote aus ALPHAPLAN senden mit automatischer Wiedervorlage im Kalender • Kontakt/E-Mail/Beleg-Historie zu jedem Kunden Kampagnen • Kampagnen verwalten • Teilnehmer direkt aus dem ALPHAPLAN-Adressbuch hinzufügen • Serienbriefe direkt aus ALPHAPLAN versenden • Mailing vorbereiten, Anhänge hinzufügen • Rückmeldungen direkt in der Kampagne pflegen • Aufträge direkt aus der Kampagne erzeugen (Verknüpfung des Auftrags mit der Kampagne) • Erfolgskontrolle der Kampagne Opportunities • Übersicht über alle potenziellen Neugeschäfte (möglicher Umsatz etc.) • Filterfunktionen nach Vertriebsmitarbeitern, Zielgebieten • Alle wesentlichen Informationen des Projekts/der Opportunity an einer Stelle: Auftragsvolumen, Notizen, Wettbewerb, Bearbeitungsstatus, E-Mail-Historie, Dateien, Provisionsempfänger, Preise/Rabatte, Belege, Ansprechpartner etc. Kundenindividuelle Statistiken • Anzahl Angebote, Aufträge etc. • Umsatz • Letztes Bestelldatum • Kauft alle X Tage • Tage seit letztem Besuch/Kontakt • Umsatzentwicklung • Gezielt Kunden anzeigen, die von ihrem Kaufrhythmus abweichen https://alphaplan.de/ CVS Ingenieurgesellschaft mbH Otto-Lilienthal-Straße 10 28199 Bremen