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La comunicazione rappresenta una competenza trasversale cruciale per tutti i professionisti della salute. In questo webinar rifletteremo sul ruolo della comunicazione nella relazione con i/le pazienti, analizzando alcune delle principali criticità riscontrate nella pratica clinica quotidiana e le possibili leve di miglioramento. L’intervento proporrà spunti teorici e pratici per promuovere una comunicazione efficace, centrata sulla persona, capace di sostenere l’alleanza terapeutica e contribuire alla qualità della cura. A chi si rivolge: Professionisti della salute interessati a migliorare la qualità della relazione con i pazienti e tutti coloro che desiderano approfondire il potere trasformativo della comunicazione in ambito sanitario. RELATRICE: DOTT.SSA EMANUELA MAZZA MCC – Master Certified Coach, Assessor qualificato & Registered Mentor Coach di ICF Global, Senior Practitioner EMCC e Formatrice. Fondatrice e Direttore Didattico di Academia – Coaching Education. Mamma di quattro figli. Inizia nel 1990 la sua attività professionale collaborando con aziende italiane nel settore dell’editoria, della Comunicazione e del Marketing. Da quasi quindici anni è docente di Competenze di Comunicazione in Medicina all’Università Cattolica del Sacro Cuore. È stata Rappresentante Nazionale di EACH – International Association for Communication in Healthcare. Ama e svolge con passione il suo lavoro: formazione, coaching, mentoring per lo sviluppo personale e professionale di singole persone, team e organizzazioni. Ideatrice e Responsabile di programmi di Formazione e Coaching per professionisti, imprenditori e aziende, aiuta le persone a progredire, crescere, migliorare la loro vita acquisendo abilità e competenze che consentono loro di dare forma a quello che hanno dentro, in un allenamento costante per lo sviluppo delle loro potenzialità. Master Trainer di Programmazione NeuroLinguistica. Ha creato insieme a Robert Dilts lo studio internazionale sui fattori di successo nell’ecosistema salute, Success Factor Modeling for Healthcare. Ha scritto tre libri: Quando ti svegli. Storia di un Trapianto di Fegato (2005, Armando Editore), La relazione Medico-Paziente (2016, Edizioni Enea) e Destinazione Te Stesso (2018, Edizioni Enea) “𝐼𝑙 𝑚𝑖𝑜 𝑠𝑐𝑜𝑝𝑜 𝑛𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑣𝑖𝑡𝑎 𝑒̀ 𝑠𝑒𝑔𝑢𝑖𝑟𝑒 𝑙𝑒 𝑚𝑖𝑒 𝑖𝑠𝑝𝑖𝑟𝑎𝑧𝑖𝑜𝑛𝑖 𝑒𝑠𝑠𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑚𝑒 𝑠𝑡𝑒𝑠𝑠𝑎 𝑛𝑒𝑙 𝑓𝑎𝑟𝑒 𝑜𝑔𝑛𝑖 𝑔𝑖𝑜𝑟𝑛𝑜 𝑙𝑒 𝑐𝑜𝑠𝑒 𝑖𝑛 𝑐𝑢𝑖 𝑐𝑟𝑒𝑑𝑜 𝑝𝑒𝑟 𝑑𝑎𝑟𝑒 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒.” Emanuela Mazza Per iscriverti e rimanere in aggiornamento su questo e futuri Webinar Mibes, clicca qui: https://accademiamibes.it/iscrizione-... #comunicazioneefficace #alleanzaterapeutica #cura