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En la labor de las organizaciones, cualquier red es complicada de atender, pero una de las más difíciles es el componente personas, y la más que hay que cuidar. Pilar Nieto nos cuenta, según su experiencia, como hace para lograr que el personal de una empresa se adapte a los cambios. ¿La transformación digital se puede conseguir si la gente no está dispuesta a adaptarse a los cambios? Pilar asegura que, una transformación digital lo que conlleva es la instalación de algún elemento tecnológico, de una nueva herramienta, pero no tendrá éxito suficiente, si los usuarios de esas tecnologías, no la utilizan en su máximo exponente, ahí es donde aparece la parte de gestión del cambio. Esta gestión sirve para lograr que aquello que se está visionando, instalando para cambiar o transformar se consiga. Actualmente, se encuentra construyendo un cluster de gestión del cambio, en principio con foco en España, con empresas que están haciendo muy buen trabajo a nivel de gestión del cambio, porque realmente están funcionando, y llegando a cubrir los objetivos que esperaban. ¿Cuál es la posición por defecto que tiene el personal que trabaja en una empresa que necesita transformación? Pilar asevera que, a las personas se les hace muy difícil cambiar, pero considera que “la única constante que sabemos que no cambia, es que todo cambia siempre”, ya que, constantemente hay evolución y nuevos aprendizajes, con mayor o menor resistencia, pero todas las personas tienen inherentes esa capacidad. Si una empresa está en un proceso de transformación, lo primero que hay que ver es hacia dónde se quiere ir con ese cambio, o evolución, en esa oportunidad, es que acuden los consultores, los cuales, Pilar, define como los médicos de las organizaciones. ¿Cuáles son las diferentes formas de aplicar un cambio y la más efectiva para organizaciones grandes? La primera es, el concepto diferente, aunque sea la instalación o la implantación de una misma tecnología en dos organizaciones, el resultado del proceso para llegar a ese mismo nivel, es diferente. Por esto, la experta consultora recomienda tener en cuenta metodologías que llevan mucho recorrido, en términos de año, siendo la metodología perfecta, es aquella que mejor se adapta a lo que necesite la empresa. ¿Cómo consigues el que los empleados estén positivos en un entorno de un cambio? La especialista nos explicó cómo ha llegado a conocer los procesos de gestión del cambio, a través de sus estudios y experiencia en transformaciones de estructuras organizativas. Ella, junto a su equipo de consultoras, aterrizaban en un proyecto empresa, y una de las recomendaciones que a veces se daban, era justamente, el cambio de estructura organizativa. ¿La formación debe ser continua? Según Nieto, todo es una cuestión de experiencias y aprendizajes, en un proceso de cambio de una persona, llega a desestatizarla en el fondo, y aparece el miedo. La gente se comporta en el modo que lo hace, por algo, y lo hace de lo más natural, en su defensa y reflejo. Por esta razón, luego de ese mensaje de cambio, hay fases de madurez en las organizaciones, tanto en los procesos de cambio, como para las personas, por lo que hay que conjugarlos todos. También depende del momento en el que se les informe a las personas de ese cambio. Recomendaciones para startup que están en crecimiento Desde la experiencia de Nieto, quien en alguna oportunidad ha ejercido una posición de dirección de Recursos Humanos en una startup a nivel nacional, en donde los procesos de comunicación, operaciones y negocio, eran informales. Al intentar comenzar a construir el orden se hizo muy complicado. La propuesta en ese caso particular fue, hacer una matriz de toma de decisiones, determinando por dónde empezar, con quién hacerlo, y cuál es el proceso de implantación. Hay muchas formas de hacer algo formal, habiendo iniciado de manera informal, a través de la comunicación y el trabajo en equipo. 🔴 Suscríbete: https://www.youtube.com/c/ResilienteD... 🔵 Resiliente Digital - Sociedad Tecnológica https://resilientedigital.com Si tienes claro que la tecnología está cambiando el mundo y quieres participar en algo inolvidable, empieza a crear tu propio Negocio de Futuro hoy mismo. 📌 Inscríbete aquí → https://negociosdefuturo.com También puedes seguirme en: 🖥️ Web Oficial → https://resilientedigital.com 📷 Instagram → / resilientedigital 🐦 Twitter → / resilientedigit 👤 Facebook → / aguerreronet 📽️ Youtube → / resilientedigital 💬 Telegram https://t.me/resilientedigital 💬 Discord / discord 🔴 Link al canal personal de Alejandro Guerrero, director de Resiliente Digital, con más vídeos y contenidos sobre Negocios y Tecnología: / @alejandroguerrero