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¿Cuál es la historia de Uber? En el año 2008, dos jóvenes emprendedores se disponían a tomar un taxi en la calle, con tan mala suerte de tener que esperar horas sin poder conseguir uno disponible. Guiados por esta mala experiencia, deciden crear una aplicación para encontrar fácil y rápidamente servicios de transporte. Hoy en día, dicha aplicación se ha convertido en una poderosa empresa tecnológica con presencia en 69 países y está valorada en más de $90 mil millones de dólares… ¿Cómo lo logró? La protagonista de esta historia es la compañía Uber, fundada por Garrett Camp y Travis Kalanick. En el año 2008, los dos jóvenes se conocieron en Francia tras asistir a un evento sobre tecnología, en el cual Garrett expuso que estaba trabajando en un proyecto para reducir los costos en transporte compartiendo vehículo. La idea le encantó a Travis, quien estaba buscando dónde invertir parte de su capital. Al salir del evento, en una tarde fría y nevada de París, se propusieron desplazarse en taxi, pero les resultó muy complicado conseguir uno. A raíz de esta experiencia, se preguntaron si no sería muy útil “poder solicitar un taxi con sólo oprimir un botón desde el teléfono móvil”, y al regresar a Estados Unidos decidieron unir fuerzas para trabajar en la idea. El primer paso fue buscar un equipo de trabajo calificado. Una vez reclutaron al equipo base, fundaron UberCab en el año 2009. En el año 2011, la influencia de UberCab en el transporte público se empieza a sentir fuertemente y el gremio de taxistas de San Francisco reacciona con violencia. Primero, exigieron que la compañía retirara de su nombre la palabra “Cab”, considerando que no era un servicio de taxi regular con las mismas condiciones que el tradicional sistema de transporte público. Así, la compañía pasa a llamarse solo Uber. Debido al rápido crecimiento de la plataforma, uno de los mayores retos de la empresa era conseguir los costosos autos de lujo, haciendo que prestar el servicio de transporte fuera mucho más costoso. Pero, en el año 2012 llegaría la idea que revolucionaría por completo su modelo de negocios: Uber X. Con esta nueva modalidad la compañía dejaría de adquirir los vehículos y funcionaría solo como intermediaria entre el usuario y conductores con vehículos particulares dispuestos a ofrecer el servicio. En el 2015, se lanza Uber Eats, un servicio de delivery a través de la plataforma, y se inician proyectos que buscan el desarrollo de un servicio de transporte automatizado, por esta razón se establecen conversaciones con Elon Musk y expertos en robótica, todo con el objetivo de crear autos que puedan prescindir del conductor. Este es un proyecto planeado aproximadamente para después del año 2035. Pero no todo ha sido color de rosa en la historia de Uber. Los obstáculos y polémicas no dejaron de surgir por todos lados. A medida que la compañía se expandía, los enfrentamientos con taxistas de todo el mundo aumentaban. En ciudades como Londres, Berlín, Madrid y París, se organizaron todo tipo de protestas, quema de neumáticos y bloqueos para exigir que Uber compitiera de una manera más sensata, sin pasar por alto leyes locales y tarifas costosas de licencias que debían pagar los servicios de transporte tradicionales. Para mayo del año 2019, Uber por fin realiza su esperada salida a la bolsa, seis semanas después de la salida realizada por su feroz competidor Lyft. Actualmente, Uber tiene presencia en más de 67 países y 700 ciudades, genera empleo para más de 22 mil personas y se estima que se realizan por la plataforma más de 15 millones de viajes al día, posicionándose como una de las plataformas de servicios de transportes más importantes del mundo. Para el futuro, además del desarrollo de sistemas de conducción autónoma y de lograr acuerdos legales para operar libremente en cada país, la compañía le apunta a servicios tan avanzados como UberAir, un proyecto en colaboración con la Nasa que busca la creación de transporte urbano-aéreo. Más casos de éxito en: http://www.negociosyemprendimiento.org Créditos de los vídeos utilizados: • Big Stock Photo • Pexels, Pixabay Recuerda suscribirte para seguir disfrutando de nuestros vídeos. #Emprendedores #Éxito #Negocios