ملخص بحث للباحث صلاح الدين الصلوي скачать в хорошем качестве

ملخص بحث للباحث صلاح الدين الصلوي

ملخص البحث عنوان البحث: دور الادارة بالأهداف فى اداء العاملين، دراسة تطبيقية على ديوان عام مصلحة الجمارك هدف البحث الى: التعرف على الدور الذي تلعبه الادارة بالأهداف بأبعادها (المشاركة، الالتزام، الثقة، التغذية الراجعة) في تطوير وتحسين اداء العاملين في ديوان عام مصلحة الجمارك اليمنية، وذلك من خلال اعتماد طريقة الادارة بالأهداف كمدخل للتطوير من اجل تحقيق اهداف المصلحة. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق هذا الهدف, وتكون مجتمع البحث من جميع العاملين في ديوان عام مصلحة الجمارك والذين بلغ عددهم (456) موظف وموظفة، اعتمد الباحث عند اختيار عينة البحث على العينة العشوائية الطبقية والذين بلغ عددهم (205) مفردة، حيث تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات، حيث تم توزيع عدد (205) استبانة واسترداد (189) استبانة. اهم نتائج البحث: اظهرت النتائج ان مستوى قابلية تطبيق اسلوب الادارة بالأهداف في ديوان عام مصلحة الجمارك جاءت بدرجة عالية. واثبتت النتائج وجود علاقة ارتباط طردي موجب بين ابعاد المتغير المستقل (المشاركة، الالتزام، الثقة، التغذية الراجعة) وبين المتغير التابع (اداء العاملين)، واكدت النتائج بوجود دور ذو دلالة احصائية لأبعاد المتغير المستقل على المتغير التابع. اظهرت النتائج ان مستوى اداء العاملين في ديوان عام مصلحة الجمارك جاء بدرجة متوسطة. واكدت النتائج بعدم وجود فروق ذات دلالة احصائية حول دور الادارة بالأهداف بديوان عام مصلحة الجمارك تعزى الى المتغيرات الشخصية (العمر، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي). بيمنا اظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة احصائية حول واقع اداء العاملين بديوان عام مصلحة الجمارك تعزي الى المتغيرات الشخصية (العمر، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي). وتمثلت ابرز التوصيات: بضرورة التركيز من قبل القيادات الادارية في مصلحة الجمارك على استخدام اساليب ادارية حديثة وفي مقدمتها اسلوب الادارة بالأهداف والتي تلعب دور فعال في تحسين اداء العاملين، والعمل على تعزيز ممارسات المشاركة والثقة والالتزام والتغذية الراجعة بين الرئيس والمرؤوسين. كما ويوصي الباحث بأهمية وضع معايير واضحة للأداء. بحيث يتم الاعتماد على هذه المعايير في تقييم اداء العاملين في ديوان عام المصلحة بصورة دورية.