🔴 COMMENT OSER AVOIR UNE DISCUSSION DIFFICILE AVEC SON PATRON, UN COLLÈGUE OU UN EMPLOYÉ 🏃‍♀🥶🥊😡 скачать в хорошем качестве

🔴 COMMENT OSER AVOIR UNE DISCUSSION DIFFICILE AVEC SON PATRON, UN COLLÈGUE OU UN EMPLOYÉ 🏃‍♀🥶🥊😡

Parlons management et voyons comment oser avoir une discussion difficile avec son patron, un collègue ou un employé et ne plus fuir mais réussir à résoudre les conflits et a régler définitivement les problèmes par le dialogue ! 🏃‍♀🥶🥊😡 StartupQuest - Episode #98 Montage : Steve Fradette (Contactez-le sur https://vimeo.com/stevefrad) Pour ne louper aucun conseil : 👉 ABONNE-TOI :    / @startupquest   🔥🔥🔥 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 💎Nouveau startupeur !💎 Bienvenu dans la communauté des créateurs d'entreprise Je suis Rémy Perla, fondateur de la startup Epopia et accompagnateur de plusieurs startups. 😎 Je partage SANS TABOU mon EXPERIENCE pour vous aider à monter votre projet jusqu'au succès ! 🚀🚀🚀 De nouvelles vidéos à 8h, tous les MERCREDI 🎥 🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺 Pour découvrir Epopia 👉 https://www.epopia.com/ 🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡 Comment oser dire les choses quand c'est difficile 00:00 Introduction comment avoir une discussion difficile 01:06 : c'est quoi une discussion difficile ? opinion opposée Emotion forte Enjeux élevés -- aller au clash ? -- stratégie de fuite ? -- bien gérer époux / enfant / beaux-parents / prof / ami / collègue / client / chef... Tout problème vient d'une conversation cruciale qui n'a pas eu lieu ou qui s'est mal déroulé Tout problème se règle avec une conversation bien gérée Un conflit c'est deux points de vue qui ne se croisent pas et ne se comprennent pas. Créer un espace de sens partagé 03:03 Se concentrer sur ce qui compte vraiment Refusez le choix irréfléchi qui enferme la discussion : pour ou contre. Ne laissez pas une discussion devenir une bataille d'ego. Demandez-vous toujours ce qui compte vraiment : Avoir raison ? trouver une solution qui satisfasse tout le monde ? Protéger votre relation avec l'autre ? Quelque chose d'encore plus grand derrière ? Vous ne pouvez pas contrôler l'autre. Contrôlez- vous ! Ne rentrez pas dans la violence Ne rentrez pas dans le silence Demandez-vous ce que vous souhaitez vraiment : pour vous ? pour l'autre ? pour la relation ? Comportez vous comme il faut pour atteindre ces véritables objectifs Refusez le choix irréfléchi. Dites les choses et préservez la relation. Élargissez le cadre. Aucune question n'est que binaire. Le dialogue est possible partout. 06:43 Repérer quand le dialogue s'arrête silence : dissimulation / évitement / repli sur soi violence : contrôle / étiquetage / attaque Ecoutez-vous et maîtrisez-vous Maîtriser vos histoires : voir / histoire / ressentir / agir écoutez vos emotion identifiez l'histoire derrière revenez aux faits -- pk quelqu'un d'honnête et sensé ferait cela ? Observez l'autre et repérer les silences et violence. 10:11 Créer de la sécurité pour reprendre le dialogue silence et violence sont signe que l'autre n'est plus en sécurité. A vous de lui rendre cette sécurité. Redéfinir le but commun : S'excuser si nécessaire s'exprimer par contraste ; je ne veux pas, je veux créer but commun engagez vous à trouver ce but commun : et si on pouvait être tout content ? ne pas mélanger but et solution, demandez pk ? trouver le but commun : qui englobe les 2 buts imaginer d'autres solutions 14:14 Exprimer vos pensées sincère sans blesser repartez des faits racontez votre histoire (en sécurité) encourager l'autre à répondre écouter toutes les opinions être sincère lever tous les doutes 16:45 Comprendre l'autre et son point de vue soyez sincèrement à l'écoute : oui oui n'est pas oui soyez curieux soyez patient demander refléter paraphraser supposer 18:33 Prendre une bonne décision ensemble répartir des points de convergence (majoritaire) construire et compléter histoire commune plutôt que démonter comparer les cheminement de pensée se mettre d'accord sur le mode de décision prendre une décision claire préciser résultats attendus et comment faire le suivi : qui fait quoi quand que tout le monde soit responsable de ses promesses Pour aller plus loin : ► Résoudre les conflits :    • 🔴 [TUTO] GESTION DE CONFLITS EN ENTREPRISE...   ► Manager par la confiance :    • 🔴 COMMENT MANAGER SON ÉQUIPE DANS UNE STAR...   ► Motiver ses salariés :    • 🔴 COMMENT MOTIVER SES EMPLOYÉS : LES LEVIE...   🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡 👍👍👍 Et retrouvez un MAX de CONSEILS pour monter et gérer sa boite de A à Z :    • 🔴 POURQUOI TOUT QUITTER ET MONTER SA BOITE...   🙋‍♂️🙋‍♂️🙋‍♂️ Pour me suivre et discuter avec moi : ► LinkedIn :   / remy-perla   ► Twitter :   / remy_perla   ► ... ou commentez cette vidéo !