Неожиданная компания, которая превзошла Amazon | Fixable скачать в хорошем качестве

Неожиданная компания, которая превзошла Amazon | Fixable

Что делает компанию выдающейся? В этом эпизоде ​​Энн и Фрэнсис изучают Zappos, онлайн-магазин обуви, который сформировал ранние этапы электронной коммерции и даже превзошел Amazon, порадовав всех участников своей экосистемы — от клиентов и сотрудников до поставщиков. Они обсуждают, как компания сделала ставку на исключительное обслуживание, а не на традиционный маркетинг, создала намеренно уникальную корпоративную культуру и шаги, предпринятые основателем Тони Шехом, чтобы поставить счастье в центр своей бизнес-модели. Изображение Zappos предоставлено Shutterstock. Присоединяйтесь к нам лично на конференции TED: https://tedtalks.social/events Станьте членом TED, чтобы поддержать нашу миссию: https://ted.com/membership Подпишитесь на новостную рассылку TED: https://ted.com/newsletters Следите за TED! X:   / tedtalks   Instagram:   / ted   Facebook:   / ted   LinkedIn:   / ted-conferences   TikTok:   / tedtoks   Подкасты: https://www.ted.com/podcasts TED Audio Collective — это сборник подкастов для любознательных. Видео TED Audio Collective могут использоваться в некоммерческих целях в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution–Non Commercial–No Derivatives (или CC BY – NC – ND 4.0 International) и в соответствии с нашей Политикой использования TED Talks (https://www.ted.com/about/our-organiz.... Для получения дополнительной информации об использовании TED в коммерческих целях (например, для обучения сотрудников, в фильме или онлайн-курсе) отправьте запрос на размещение рекламы по адресу https://media-requests.ted.com.