Zappos ve Girişimcisi Tony Hsieh'in Hikayesi - Marka Hikayeleri скачать в хорошем качестве

Zappos ve Girişimcisi Tony Hsieh'in Hikayesi - Marka Hikayeleri

Zappos.com ve Girişimcisi Tony Hsieh - Marka Hikayeleri - 1. Bölüm İlk videomda uzun yıllardır başarılarını yakından takip ettiğim, ABD'de en eski eticaret markalarından birisi olan Zappos ve kurucusu Tony Hsieh'in hikayesini anlattım. ------------------------------------- İlk videoya özel not: Bu devirde en değerli şey olan vaktinizi ayırıp videomu izlediğiniz ve şu an kanalımda olduğunuz için çok teşekkür ederim. Çok uzun süredir yapacaklar listemde olan YouTube kanalım artık yayında. Umarım paylaşımlarım faydalı olur. 1997 yılından beri internet sektöründe profesyonel yönetici, danışman ve girişimci olarak farklı pozisyonlarda bulundum ve aynı zamanda ABD ve Türkiye’de e-ticaret, dijital yayıncılık ve reklamcılık alanında farklı girişimler kurdum. Kişisel YouTube kanalımda marka, reklam, pazarlama ve dijital dünyada edindiğim tecrübeleri sizlerle paylaşacağım. Her hafta bir video ve farklı formatlarla içime sinen içerikler üretmeye çalışacağım. İş hayatına ABD'de başlamam ve 10+ yıl aktif iş hayatımın ABD'de geçmesi nedeniyle arada kullandığım Türkilizce kelimeler için şimdiden çok özür :) Hakkımda daha detaylı bilgileri hakkımda sayfasında ulaşabilirsiniz:    / ahmetkirtok   Sosyal medya hesaplarım:   / kirtok     / ahmetkirtok   Ürettiğimiz videolar için kamera arkasında emeği geçen birçok arkadaşım oldu. Hepsine burdan teşekkürlerimi iletiyorum. Gerek sosyal medyada gerekse YouTube yorumlarında geri bildirimleriniz benim için çok değerli. Vaktim el verdiği sürece hepsini tek tek okuyacağım. Hatalarım eminim olacak, şimdiden affola. “Olduğu kadar; olmadığı kader.” Şems-i Tebrizi ------------------------------------- Zappos Marka Hikayesi İçindekiler: 0:00 Giriş 0:21 Tony Hsiesh Kimdir? 02:23 Tony Hsiesh'in LinkExchange'i Kurması 03:04 Microsoft'un LinkExchange'i Satın Alması 03:24 Venture Frogs Girişim Fonunu Kurması 03:36 ShoeSite.com ve Kurucusu Nick Swinmurn 04:47 Zappos İsmi Nerden Geliyor? 05:26 Şirket Kültürü 07:02 Zappos'un Fiyat Servis Kalite Denklemi 07:48 Depo Otomasyonunda Kiva Systems 07:57 Zappos'un Misyonu 08:24 Zappos'un 10 Maddelik Temel Değerleri 08:37 Zappos'un başlattığı "Pay to Quit" programı 11:04 Zappos Müşteri Hikayesi (Zaz Lamaar) 12:07 Tarihteki En Uzun Call Center Konuşması 13:34 Amazon'un Zappos'u satın alması 15:10 Delivering Happiness (Mutluluk Dağıtmak) Kitabı 16:19 Las Vegas Downtown Projesi ------------------------------------- Zappos ve Girişimcisi Tony Hsieh'in Hikayesi Videosunda Bahsettiğim Kaynaklar: Microsoft'un LinkExchange'i Satın Alması https://www.cnet.com/news/microsoft-a... Zappos'un Kurucusu Nick Swinmurn   / swinmurn   Kiva Systems (Amazon tarafından satın alınan depo otomasyon, robotik firması) https://www.crunchbase.com/organizati... Zappos'un 10 Maddelik Temel Değerleri 1) “WOW!” dedirten sıra dışı, muhteşem bir hizmet sunmak 2) Değişimi kucaklamak ve değişimin öncüsü olmak 3) Eğlenceli, keyifli ve biraz da sıra dışı şeyler yapmak 4) Maceraperest, yaratıcı ve açık fikirli olmak 5) Sürekli gelişim ve öğrenmenin takipçisi olmak 6) İletişim yoluyla açık ve dürüst ilişkiler kurmak 7) Olumlu bir ekip ve aile ruhu hissi yaratmak 8 ) Daha az ile daha fazlasını gerçekleştirmek 9) Tutkulu ve azimli olmak 10) Mütevazı olmak Zappos'un başlattığı ve Amazon'un devam ettirdiği "Pay to Quit" programı https://www.cnbc.com/2018/05/21/why-a... Zappos Müşteri Hikayesi (Zaz Lamaar) https://optimityadvisors.com/insights... Amazon'un Zappos'u satın alması https://www.fastcompany.com/3000591/h... Delivering Happiness (Mutluluk Dağıtmak) Kitabı https://www.amazon.com/Delivering-Hap... https://www.hepsiburada.com/mutluluk-... Delivering Happiness https://www.deliveringhappiness.com/ Las Vegas Downtown Projesi https://dtplv.com/ Las Vegas'ın 2008 krizinden sonra yaşadığı ekonomik kriz üzerine bir makale https://www.businessinsider.com/the-s... ------------------------------------- Zappos Hakkında: https://www.zappos.com/    / zapposinsights   ------------------------------------- Tony Shiesh Hakkında:   / tonyhsieh   https://www.deliveringhappiness.com/t...   / tonyhsieh   #Zappos #MarkaHikayeleri