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Com ERP integrado, a Viferro cresceu mais de 18% ao ano, automatizou processos, ganhou controle de estoque, visão financeira em tempo real e gestão na palma da mão para escalar decisões estratégicas. Neste episódio do Sala do Cliente, você conhece a história da Viferro, uma empresa com mais de 40 anos de mercado, referência nacional em MRO, manutenção, reparo e operação. A conversa mostra como a adoção de um ERP robusto e flexível foi decisiva para profissionalizar a gestão, integrar áreas, sustentar o crescimento e reduzir a dependência de decisões centralizadas nas pessoas. A CEO Paula Freizeira compartilha os desafios enfrentados antes da transformação digital, como dados descentralizados, processos manuais e falta de visibilidade, e explica como a tecnologia permitiu mudar a cultura organizacional, automatizar operações e tomar decisões baseadas em dados confiáveis. Ao longo do vídeo, você vai entender como a integração entre vendas, estoque, compras, financeiro, RH e mobilidade trouxe eficiência operacional, escalabilidade e segurança para uma empresa que hoje atua em múltiplas filiais e atende grandes indústrias em todo o Brasil. MOMENTOS IMPORTANTES 00:00 Introdução ao Sala do Cliente e apresentação da Viferro 01:10 Origem da empresa e processo de sucessão familiar 02:40 Desafios de crescimento sem processos e sem controle 04:20 Limitações dos ERPs anteriores e dependência das pessoas 06:10 Busca por um ERP flexível e decisão pela Sankhya 08:30 Importância da usabilidade e engajamento do time 10:20 Desafios e aprendizados na implementação do ERP 12:40 Crescimento acima de dois dígitos e expansão territorial 14:30 Dashboards de lucratividade e decisões comerciais rápidas 16:40 Gestão integrada entre filiais e mobilidade com aplicativos 18:30 Uso do Pontotel para controle de ponto com geolocalização 20:10 Integração com e-commerce e novos modelos de negócio 22:00 Visão de futuro, CRM e expansão do ecossistema 24:10 Mensagem final sobre gestão, cultura e tecnologia A história da Viferro mostra que crescer de forma sustentável exige mais do que esforço. Exige processos bem definidos, dados confiáveis, pessoas engajadas e um ERP capaz de acompanhar a evolução do negócio. Acesse mais cases de sucesso ou marque um momento com um de nossos consultores para conhecer o Sankhya: https://www.sankhya.com.br/nossos-cli... Se você gostou desse conteúdo, não perca os próximos episódios do Sala do Cliente. Deixe nos comentários qual segmento ou desafio você gostaria de ver no próximo vídeo.