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【サロン接客】「次回予約・物販・コースアップ」お客様に断られた時に、やってほしいこと3つ《生産性100万円サロンになる方法 | 幸せサロン育成チャンネル》#144 最後までご視聴いただいてありがとうございます。 これからも美容サロンがうまくいくやり方を配信していきます! ぜひチャンネル登録をお願いします❤️ / @shiawasesalon / LINE登録でリピートサロン5大販促【全部実物】ツールプレゼント中 \ 1. お客様の本音ニーズがわかる「魔法のカウンセリングシート」 2. 次回予約・店販・回数券が売れる「売れる!アドバイスシート」 3. お客様がファンになる美容サロンの「差別化ニュースレター」 4. お客様の心をワシづかみする「感動サンクスDM」 5. 店販のリピート率・購入率が上がる「欲しくなるホームケア シート」 ▶︎LINEお友達追加 https://lin.ee/i2K5cRH @geshiayumi ▶︎サロンビジネス実践マーケティング講座 http://shiawasesalon.com/?page_id=14283 【「次回予約・物販・コースアップ」お客様に断られた時に、やってほしいこと3つ】0403 『次回予約を勧めても断られる…』 『物販を紹介しても、いらないと言われた…』 『回数券を売ろうとしても、高い・時間がない、と断られてしまう…』 私たちが、お客様に本当に必要なメニューや商品をオススメするとき、 往々にして「断られること」があると思います。 ・お金がないから ・時間がないから、予定が分からないから ・○○(ご主人・お子さん・お姑さん)に反対されている などのもっともな理由で断ってきますが 実は「本当に断っている場合」と 「背中を押してほしい場合」があるのです。 サービスや商品を買っていただこうとお勧めした場合、 結果的に購入している方も含めて8割の方は 「でも」「だって」という反論で返します。 こんな「でも」「だって」に対応することを専門用語では「反論処理」といいますが、 私は「反論」という言葉が嫌で、「不安対応」とお伝えしています。 この反論に鮮やかに切り返す方法、教えます。 【お客様の不安をなくしてあげられれば購入率は80%超え】 ▶︎YouTube • 【サロン接客】「次回予約・物販・コースアップ」お客様に断られた時に、やってほしいこと... ▶︎ブログ http://shiawasesalon.com/?p=17063 \今人気のセミナー/ 1位 お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー 2位 来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー 3位 お客様がファンになるカウンセリング術勉強会 詳しくは▼ http://shiawasesalon.com/?page_id=2854 または公式LINEメニューへ▼ https://lin.ee/bOEgh9D 【げしあゆみってどんな人?】 誰よりも挫折・失敗してきたダメサロンオーナーから年商1億を達成した幸せなサロンオーナー ①自宅サロン・共同経営、2度のサロン起業失敗後、3度目のサロンオープンでは 「集客できない・リピートされない・スタッフが続かない」挫折続きで2年間赤字、損失1000万 ②→集客・リピート・カウンセリングを仕組み化、お一人サロンで月商300万 ③離職率50%→スタッフ育成を仕組み化、2店舗で年商1億円達成! 現在は美容サロン専門の集客・育成・経営コンサルタントとして活動 これまでサポートしてきたサロンさんは400サロン セミナーを受けにきてくださった生徒さんの数は1,600名 プライベートでは、イクメンで美容室を経営する夫に支えられて、 2才男の子ママを満喫中♡ ---------------------------------- サロンオーナー・スタッフ4,104名が購読中▽ 無料メルマガ 3ヶ月で生産性100万円のしあわせなサロンになる方法 https://1lejend.com/stepmail/kd.php?n... ---------------------------------- #サロンオーナー #サロンコンサル #次回予約特典 #リピートしたくなり理由 #売上アップ #美容室コンサル #エステサロンコンサル #生産性をあげたい #リピート率 #美容室 #ネイルサロン #エステサロン #新規集客 #リピート #スタッフ育成 #サロン経営 #げしあゆみ #幸せサロン育成コーチ #著書 #愛されるサロンオーナーの教科書 #愛されサロン #個人経営 #プライベートサロン #自宅サロン #成功サロン #月収100万 #生産性100万 関連動画 サロンを開業して売上月10万円からどう売上月190万円を達成させたのか?【成功サロンインタビュー:入江さん Vol.1】 • サロンを開業して売上月10万円からどう売上月190万円を達成させたのか?【成功サロン... 美容室を急成長させた集客の工夫とは? ホリエモン万博トークショーを特別公開!【槙野光昭×堀江貴文】 • 美容室を急成長させた集客の工夫とは? ホリエモン万博トークショーを特別公開!【槙野光... 美容室経営はチャンス!?公開コンサルで面白いアイデアが続々…!【ハッタリの流儀リターン】 • 美容室経営はチャンス!?公開コンサルで面白いアイデアが続々…!【ハッタリの流儀リターン】 美容業界で勝ち残るための集客戦略【美容室・美容院・カットサロン・床屋向けの集客戦略】 • 美容業界で勝ち残るための集客戦略【美容室・美容院・カットサロン・床屋向けの集客戦略】 コロナウイルスの影響を受けている美容室がやるべき経営的対策 • コロナウイルスの影響を受けている美容室がやるべき経営的対策 シンママが自宅サロンをやりながら月収100万目指す! • シンママが自宅サロンをやりながら月収100万目指す! エステサロン経営で客単価が9,000円から16,000円にアップして粗利が2倍!に増えたエステサロン【成功サロンインタビュー:菅原さん】 • エステサロン経営で客単価が9,000円から16,000円にアップして粗利が2倍!に増...