Как разрешить конфликт на рабочем месте скачать в хорошем качестве

Как разрешить конфликт на рабочем месте

Как разрешить конфликт на рабочем месте: Конфликты — неотъемлемая часть жизни, и на работе они могут легко возникнуть, когда разные люди проводят много времени вместе и часто подвергаются разному давлению. Хотя конфликт может быть неприятным, он не всегда плох, но то, как мы управляем конфликтами и разрешаем их на рабочем месте, может существенно повлиять на наши отношения с коллегами и клиентами. При попытке разрешить конфликт важно учитывать интересы собеседника и его заявленную позицию. Легко попасть в ловушку, сосредоточившись только на заявленной позиции одного человека, но когда вы учитываете его интересы, это часто приводит к более эффективному решению. Все 9 видеороликов о разрешении конфликтов на рабочем месте смотрите здесь: https://www.canity.com/training-libra... Canity — это онлайн-платформа для обучения обслуживанию клиентов с более чем 400 короткими, практичными и простыми для понимания обучающими видеороликами. www.canity.com