Вебинары UPGRADE: Автоматизация логистики, скачать в хорошем качестве

Вебинары UPGRADE: Автоматизация логистики,

Развитие pickup in-store и доставки из офлайн-магазинов. 1) Что дает pick-up in store / click & collect для омниканальных ритейлеров: ― оптимизация затрат на доставку; ― варианты организации ПВЗ на основе офлайн-магазина (даркстор, delivery from store to store, постамат); ― специфика клиентского сервиса, плюсы и минусы; ― дополнительные продажи при Click&Collect. 2) Операционная и IT-инфраструктура ― на стороне ритейлера; ― на стороне сервиса доставки. Спикеры: Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской служб Dalli Яна Сачкова, E-Commerce Director L’Occitane, Erborian, Elemis ―――――――――――――――― 02:07 ― Начало эфира. Приветствие ведущего. Представление спикеров. 03:46 ― Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской служб Dalli, о доставке из офлайн-магазинов ship-from-store. Презентация. 18:19 ― Яна Сачкова, E-Commerce Director L’Occitane, Erborian, Elemis, о новых форматах доставки и о формате ship-from-store. Какую доставку выбирают покупатели. Работа с остатками в магазинах. 30:50 ― Ольга Древаль о том, что можно улучшить в сервисе ship-from-store в части коммуникации с клиентом. 33:07― резюмирующие вопросы и подведение итогов от спикеров и модератора. ―――――――――――――――― Подписывайтесь на нас в Facebook и Instagram:   / events.upgrade.st     / events_upgrade.st   Программу вебинаров и конференций UPGRADE мы публикуем на http://upgrade.st/ Подписывайтесь на наш дайджест ритейл-новостей и аналитики UPGRADE в Telegram: https://t.me/upgradeewdn