Hoe werk je aan organisatieontwikkeling als er niets fout mag gaan? скачать в хорошем качестве

Hoe werk je aan organisatieontwikkeling als er niets fout mag gaan?

Organisaties waar veiligheid, toezicht en reputatie voortdurend op het spel staan, hebben een vrij logische reflex: continue regels aanscherpen, protocollen volgen, risico’s vermijden en sturen op beheersbaarheid. Maar wat als precies die reflex de bedoeling uit het oog doet verliezen? Marga van Dam werkte jarenlang bij de politie en werd daarna (plaatsvervangend) gevangenisdirecteur. In het gevangeniswezen zag ze hoe “handelen volgens de letter” soms botst met de menselijke maat en met het doel om mensen ook weer terug te laten keren in de samenleving. Hier schreef ze een bijzonder boek over: Veranderen achter gesloten deuren. Het gesprek gaat over organisatieontwikkeling in een omgeving waar “niets fout mag gaan”: hoe je toch ruimte maakt voor vakmanschap, dialoog en zorgvuldig afwijken van regels, zonder de veiligheid te ondermijnen. Aan de hand van concrete voorbeelden (een knuffel als rouwobject, bezoek buiten de vaste bezoekdagen, afscheid nemen van een familiehond) wordt zichtbaar hoe leiderschap er ook kan zien: medewerkers steunen in moeilijke afwegingen en de bedoeling steeds opnieuw centraal zetten. Ook komt de kwetsbare plek van het middenkader aan bod, én waarom toekomstgericht ontwikkelen vaak vastloopt als je het met oude sturingsmechanismen “in het heden” gaat werken aan verandering en beweging. Kernpunten uit de podcast: 🧭 Regels zijn noodzakelijk, maar kunnen de bedoeling verdringen; vakmanschap vraagt soms om zorgvuldig afwijken. 🌱 “Veranderen” roept altijd weerstand op; “ontwikkelen” gaat over samen laten ontstaan en professionals beter laten werken. 🧑‍⚖️ Leiderschap wordt concreet in het wegnemen van barrières en het geven van rugdekking bij lastige afwegingen. 🚩 Passieve weerstand en procedurele bezwaren zijn rode vlaggen voor onduidelijk commitment. ⚖️ De gevangenis heeft twee spanningsvolle opdrachten tegelijk: beveiligen én re-integreren. Quotes uit de podcast: 💬 “Mensen willen niet veranderd worden door een ander.” 💬 “Kijk nou of de regel de situatie dient.” 💬 “Meer regels leidt niet tot minder fouten.” Tijdstempels 00:00 – Welkom en introductie 00:18 – Marga van Dam 01:13 – Carrière switch 02:18 – Rauwe samenleving 03:33 – Taal keuze 05:11 – Leiderschap en de kern 06:06 – Knuffel casus 07:40 – Politie maakt het verschil 08:53 – Bezoek verzoek 10:24 – Regels en de handelingsreflex 12:23 – Verzuim signalen 14:10 – Rugdekking geven 16:35 – Drie lijnen 18:42 – Dubbele taak 23:10 – Bastøy voorbeeld 30:31 – Rode vlaggen 35:11 – Commitment scherper 36:24 – De droom stopt 38:00 – Pijn of verlangen