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Nesta aula, você vai aprender boas práticas de atendimento para recepção de clínicas odontológicas, com foco em organização, comunicação eficiente e experiência do paciente. O conteúdo foi desenvolvido para recepcionistas e equipes administrativas que atuam na linha de frente da clínica e são fundamentais para o agendamento, acolhimento e fidelização dos pacientes. Nesta aula, você vai aprender: Como realizar um atendimento humanizado e profissional na recepção Técnicas de comunicação que aumentam a confiança do paciente Organização de agenda e fluxo de atendimento Postura, linguagem e padronização no contato presencial e telefônico Erros comuns na recepção e como evitá-los Este treinamento é indicado para: ✔ Recepcionistas ✔ Equipes administrativas ✔ Gestores de clínicas odontológicas ✔ Profissionais que atuam no atendimento ao paciente Se este conteúdo foi útil, curta o vídeo, inscreva-se no canal e compartilhe com sua equipe.