Técnico Laboral en Auxiliar en Servicios Farmacéuticos | Atención al usuario, comunicación скачать в хорошем качестве

Técnico Laboral en Auxiliar en Servicios Farmacéuticos | Atención al usuario, comunicación

Clase correspondiente al programa Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar en Servicios Farmacéuticos, enfocada en el fortalecimiento de habilidades comunicativas, humanización en la atención y conocimiento de los derechos y deberes del paciente dentro del sistema de salud. 📌 Tema: Módulo 1 – Clase 3: Atención al usuario: comunicación, escucha activa y humanización + Derechos y deberes del paciente. En esta sesión académica se desarrollan los siguientes contenidos: • Importancia de la comunicación efectiva en el servicio farmacéutico. • Escucha activa y atención centrada en el paciente. • Humanización en la prestación de servicios de salud. • Derechos y deberes del usuario según normativa colombiana. • Seguridad del paciente desde la atención al usuario. • Rol del auxiliar en servicios farmacéuticos en la experiencia del paciente. Esta clase fortalece competencias clave para brindar una atención segura, ética y humanizada dentro de establecimientos farmacéuticos y servicios de salud. 🏥 Programa académico: Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar en Servicios Farmacéuticos 🎓 Institución: CELAPH COLOMBIA 🌐 Más información: https://www.celaphcolombia.com