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As ações da Defensoria Pública para auxiliar os consumidores

O coordenador do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Estado do Paraná, Ricardo Menezes, detalha como o Código Paranaense de Defesa do Consumidor protege os grupos mais vulneráveis ao exigir maior transparência em setores sensíveis como o mercado de veículos usados e ao proibir práticas abusivas de oferta de crédito direcionadas a idosos e pensionistas. Além das inovações normativas, o programa aborda com profundidade a questão do superendividamento das famílias brasileiras e explica o papel fundamental da Defensoria Pública na readequação financeira de cidadãos que já não conseguem garantir o mínimo existencial para sua sobrevivência digna. Por meio de canais de atendimento especializados e parcerias com o Poder Judiciário, o Nudecon trabalha para equilibrar as relações de consumo e oferecer ferramentas de planejamento financeiro que permitam a recuperação da cidadania plena e o acesso democrático à justiça.