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------------- SOMMAIRE -------------- 00:00 Introduction 0:32 Qu'est-ce que la microcopy ? 2:27 Qu'est-ce que comprend la microcopy ? 4:52 On parcourt le site web d'Ikea 4:57 La microcopy dans le header 9:20 La microcopy sur la page d'accueil 11:15 Une erreur commune 12:59 La microcopy dans le footer 13:55 Choisir les bons mots pour filtrer les produits 14:30 La microcopy lors de l'achat 18:00 Utiliser les erreurs 404 à votre avantage... 18:48 Conclusion -------------------------------------------------- Vous souhaitez AUGMENTER LE TAUX DE CONVERSION de vos fiches produits ? Téléchargez la trame que j'utilise au quotidien pour rédiger des descriptions qui convertissent : 👉 https://rachelredaction.fr/trame-fich... Dans cette vidéo on s'intéresse à un élément méconnu ou délaissé par de nombreux e-commerçants. Il s'agit de la microcopy. Qu'est-ce que c'est ? C'est une branche du copywriting qui s'attarde non pas sur les textes de ventes, mais qui va permettre d'homogénéiser l'ensemble de l'expérience utilisateur. Ici, on vise les appels à l'action, les boutons et les petits mots à droite ou à gauche... Tout ce que l'on pourrait qualifier de détail, mais qui en réalité en est bien loin. La microcopy est en effet un élément bien plus important que ce que l'on pourrait croire. Elle joue un rôle majeur dans la relation qu'entretient votre prospect avec votre boutique, avec votre marque. Elle participe à l'image de votre entreprise et rend la navigation sur votre boutique bien plus fluide et agréable.