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“마케팅비는 쓰는데, 왜 병원에 남는 게 없을까요?” 경기가 나빠져도, 경기가 좋아져도 이상하게 돈이 가장 많이 도는 시장이 있습니다. 바로 ‘병원’이죠. 경제가 어려워지면 아픈 사람이 늘고, 경기가 살아나면 미용·비급여 시장이 더 활발해집니다. 겉으로 보면 무궁무진해 보이지만, 현장에서는 이런 말이 끊이지 않습니다. “마케팅비는 계속 나가는데 매출이 안 올라요.” “환자는 오는데, 왜 남는 게 없을까요?” 이번 에피소드에서는 마케팅이 아니라 ‘운영과 시스템’에서 문제가 생기는 지점을 짚어봅니다. 광고를 더 늘리기 전에, 병원 안에서 먼저 정리되어야 할 것들, 직원 교육, 동선, EMR, 환자 커뮤니케이션, 리텐션 구조까지. 단순히 ‘홍보를 잘해주는 회사’가 아니라, 실제로 실행까지 함께하며 병원의 순이익 구조를 바꾸는 컨설팅은 어떻게 다른지, 왜 이 시장이 여전히 가능성이 있는지 현장에서 오래 일해온 사람의 시선으로 풀어봅니다. 또 한편으로는, 컨설턴트·파트너 입장에서 ‘일회성 소개’가 아닌 매달 쌓이는 구조의 협업 모델은 왜 매력적인 선택지가 될 수 있는지도 함께 이야기합니다. 화려한 성공담보다는 병원과 컨설턴트가 오래 살아남기 위해 필요한 현실적인 구조에 대한 대화. 병원 운영, 마케팅, 컨설팅의 경계에서 지금 우리가 다시 생각해봐야 할 질문들을 던집니다. 🎙 범대표 라디오 Episode 3 병원 매출 컨설팅 & 실행 구조 이야기 ‘범대표 라디오’는 가르치듯 말하기보다, 현장에서 보고 겪은 구조와 선택을 기록하는 대화형 콘텐츠입니다. 지금의 방식이 맞는지 고민하는 분들께 조금 다른 시점을 전해드리고 싶었습니다. 타임라인 [00:00] 오프닝 & 오늘 이야기 미리보기 (병원 시장, 왜 컨설팅이 뜨는가) [00:32] “마케팅이 문제라기보다, 내부가 문제인 경우가 많다” [00:42] 컨설팅 차별점: 마케팅 실행까지 가능한 컨설팅 (비용↓, 순이익↑) [01:02] 컨설턴트 관점: “안정적인 매출이 핵심, 그 구조가 가능하다” [01:39] 에피소드 시작 & 게스트 소개 (마케팅 실행사 → 병원 컨설팅으로) [02:14] 병원 마케팅 vs 매출 컨설팅 차이 한 방에 정리 [03:07] 왜 컨설팅으로 확장했나: “홍보는 되는데 운영이 터지면 다 무너진다” [04:24] 실제 사례: 강남 피부과 마케팅비 절감 (월 1,500~2,000 → 900 절약 사례) [04:51] 현재 운영 규모/커버 범위: 총 12곳, 진료과 전반 가능 [05:13] 컨설팅이 어려운 케이스: 도서산간/동네장사 한계 [05:34] 내부 개선: 직원 교육 + 동선/배치 기반 맞춤 매뉴얼 제작 [05:55] 도수센터 설립 사례: 채용→교육→수가 설계까지 “비즈니스 모델을 넣어준다” [06:42] “마케팅 끊으면 환자 줄까?” 급여과/비급여과 관점 차이 [07:18] 기존 마케팅 리스트 전수 검수로 비용 구조 재정리 (연 2억 절감급 언급) [08:08] 원장님 ‘마진이 안 남는’ 대표 원인 2가지 (급여/운영) [09:15] 환자 퍼널이 따로 놀면 리텐션이 떨어진다: 커뮤니케이션 일원화 [10:39] 급여과 핵심: 청구코드/삭감 관리가 곧 매출 (숨은 돈 찾기) [12:21] 시장 문제: 전문성 없는 고가 패키지/불안 조성 영업 [14:15] 시장성 재강조: 경기와 무관하게 큰 시장 + 확장성 (외국인 환자 등) [16:43] 어떤 파트너와 함께하나: “유연한 사고가 있는 컨설턴트” [17:53] 수익 구조 핵심: 소개가 일회성이 아니라 매월 쌓이는 월세형 [20:04] 마무리: “덜 움직여도 돈 버는 구조” + 정산 시스템 구축 이야기 [21:19] 엔딩 & 다음 에피소드 예고 📘 참고하면 좋은 이야기 – 마케팅 이후에 남는 것이 무엇인지 – 병원 매출이 ‘구조’로 갈리는 이유 – 컨설팅이 실행까지 가야 하는 이유 💙 채널에 커피 한 잔 후원하기 콘텐츠 제작을 지속하는 데 큰 힘이 됩니다! / @user-eg7nu5tu6z 🍀 나다운 일의 방식과 지속 가능한 구조를 고민하는 분들을 위한 이야기 💌 협업 및 비즈니스 문의: (CEO@rebase.ai.kr) 세상이 말하는 정답 말고, 현장에서 살아남은 선택들의 기록 Copyrightⓒ (범대표 | 세일즈 전략 파트너) All rights reserved. - 👉법인DB 자동화 시스템 구축, 1:1 멘토링 신청하기 https://bit.ly/49QnksQ