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Umfassende Beratung, nachhaltige Konzepte und ein einzigartiges Kauferlebnis: Dafür steht die Kemptener VW-Konzernmarken-Autohausgruppe Seitz, die mittlerweile knapp 30 Filialen an 17 Standorten betreibt. Bereits seit Längerem betreibt die familiengeführte Autohausgruppe ein eigenes Online-Autohaus mit einem eigenen Team. Erklärtes Ziel von Geschäftsführer Martin Osterberger-Seitz ist es, die digitalen wie analogen Prozesse aus Kundensicht so angenehm und smart wie möglich zu gestalten. Das beste Beispiel dafür ist das neue Leasing-Rückgabecenter. Damit gelingt es der Autohausgruppe vorbildlich, die negativ behaftete Rückgabe von geleasten oder finanzierten Fahrzeugen in ein positives Erlebnis zu verwandeln. Seitz kombiniert dazu eine Hotelatmosphäre mit einer transparenten Begutachtung der Schäden.