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“한국 쇼핑몰 불편해요”…갈 길 먼 ‘역직구’

앵커 멘트 세계적으로 이른바 '직접구매' 열풍이 불면서 한국 제품을 직접 구매하려는 해외 소비자들도 증가하는 추세인데요, 외국인들이 이용하기엔 우리나라 인터넷 쇼핑몰의 벽이 높다는 지적이 끊이지 않습니다. 무엇이 문제인지, 김진희 기자가 취재했습니다. 리포트 프랑스인 루이스씨는 최근 우리나라 유명 인터넷 쇼핑몰에 회원 가입을 하려다 포기했습니다. 반드시 입력해야 하는 정보가 10가지나 됐기 때문입니다. 아마존과 이베이 등 해외 쇼핑몰에서는 이름과 비밀번호 설정, 이메일 주소만 있으면 되는데, 한국 인터넷 쇼핑몰들은 요구하는 정보가 너무 많다는 겁니다. 인터뷰 루이스(프랑스인) : "쇼핑몰 상품들은 아주 좋았지만, 입력해야 하는 정보가 너무 많아서 가입을 포기했습니다." '결제'의 장벽도 높습니다. 중국인들이 애용하는 은련카드 등 해외에서 발행된 카드로는 결제를 할 수 없는 쇼핑몰이 적지 않습니다. 녹취 인터넷 쇼핑몰 관계자 : "국내 카드만 결제가 될 수 있게끔 시스템이 만들어져 있기 때문에 국내 카드만 가능하신 걸로 확인되고 있고요." 그렇다고 현금으로 결제하기도 쉽지 않습니다. 유로화나 위안화 등 현지 화폐로 결제할 수 있는 서비스가 제공되지 않기 때문입니다. 뭘 사고 싶어도 사기가 어렵게 돼있다는 얘기입니다. 지난해, 해외 소비자가 우리나라 인터넷 쇼핑몰에서 이른바 '역직구'로 쓴 돈은 4천6백억 원 정돕니다. 올해는 50% 늘어난 7천억 원을 쓰도록 하겠다는 게 정부가 세운 목표인데, 해외 소비자를 가로막는 장벽을 허물지 않으면 자칫 공염불에 그칠 수 있습니다. KBS 뉴스 김진희입니다.