【企業の価値観が顧客を決める】QSCの先へ──ストレス社会に必要な“心を軽くするビジネス”】【第28回ライブ】 скачать в хорошем качестве

【企業の価値観が顧客を決める】QSCの先へ──ストレス社会に必要な“心を軽くするビジネス”】【第28回ライブ】

【根っ子学チャンネル｜ロッキー藤井】第28回ライブへようこそ。 今日は、 「企業の価値観が、お客様を決める」 というテーマでお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 価値観が企業をつくり、顧客をつくる ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 例えば、マクドナルド。 QSC（Quality・Service・Cleanliness）は あまりにも有名な価値観です。 しかし今、 それだけでは足りない時代になっています。 そこに加わってきたのが、 「Entertainment（楽しさ・気持ちよさ）」です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ なぜエンターテインメントが重要なのか ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現代は、 以前と比べて圧倒的にストレスがたまりやすい日常です。 仕事、人間関係、情報過多、不安…。 だからこそ、 これからの時代に求められるビジネスは、 ・ストレスを発散させる ・心を軽くする ・安心できる ・ホッとできる そんな「心のストレスを取り除く価値」を 提供できる企業ではないでしょうか。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 今日のライブでお話しすること ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・企業の価値観がなぜ顧客を決めるのか ・QSCの時代から、その先の時代へ ・エンターテインメントの本質とは何か ・ストレス社会で選ばれる企業の条件 ・価値観（企業の根っ子）が会社をどう変えるか 企業も、人も、 「何を大切にしているか」で未来が決まります。 このライブが、 経営のヒントだけでなく、 あなた自身の価値観を見直すきっかけになれば幸いです。 ぜひ最後までご覧ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 行動のご案内（CTA） ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📘 書籍『犯人は自分の中にいた』 価値観・根っ子が人生と経営を動かす仕組みを物語で学べます。 ▶ https://zbmf2q-82.myshopify.com/ ✉ 無料ニュースレター「根っ子学レター」 YouTubeでは話せない深い内容を無料で配信しています。 ▶ https://www.reservestock.jp/subscribe... 📺 チャンネル登録はこちら（次回ライブを見逃さない） ▶    / @100yearlifelab   #価値観経営 #企業文化 #経営理念 #中小企業経営 #顧客満足 #ストレス社会 #エンターテインメント #根っ子学 #ロッキー藤井