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【高成長企業線上管理課程】問題分析與解決|李思恩老師|線上課程 先辨識問題 才能解決問題! 職場中,每天總會有許多急需處理解決的問題,如果無法第一時間處理,往往造成嚴重的顧客抱怨或部門間衝突。 分析上述狀況,發現主管/員工在面對問題時,常未加思索,憑直覺或經驗提出解決方案,往往只能暫緩狀況,未徹底解決。因此,當我們面對問題時,應建立系統化的思考模式:從辨識問題、找尋真因、研擬對策,才能真正有效根除問題! △ 更多課程介紹與試閱:https://timingasia.pse.is/4u4zb7 - 【課程三大效益】 1.識別問題的三步驟 2.處理問題的三種思考法 3.主因驗證與對策擬定的五種模式 - 【課程單元架構】 1.Problem還是Question? 2.問題還是風險? 3.陳述問題的方式 4.選擇優先解決問題的原則 5.解決問題前的自我檢驗 6.處理問題的三種思考方法 7.可能原因的因果關係展開 8.主要原因的探索與驗證 9.擬定對策的五種方式 10.最佳對策的評估與試驗 - 【主打培訓對象】 1.資深管理師/工程師 2.基層主管 3.專案Leader - 【三大課程特點】 1.洞悉問題(problem)的三大特徵 2.處理問題的三種思維 3.擬定對策的五種模式 - 【講師】李思恩 △ https://timingasia.pse.is/4wlz6v - 【聯繫我們】 官方網站:http://www.timingasia.com/ 粉絲專頁: / timingasia 電話服務:台北/02-2790-6288、新竹/03-567-9467 信箱聯繫:[email protected] #線上課程 #問題分析 #問題解決 #HybridLearning #敏捷型管理者必修學分