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🎥✨ Hoy compartimos un video con Marta García, mediadora de Culturas Unidas, quien nos explica las fases clave de un proceso de mediación formal. ✨🎥 En la primera fase, el mediador se presenta y establece las normas de comunicación para asegurar un proceso sin violencia. Luego, las personas involucradas se presentan y comienza el turno de intervenciones, donde cada una expone su perspectiva del conflicto. Esto permite al mediador obtener una visión amplia y equilibrada de la situación, esencial para desarticular el conflicto de manera efectiva. ¡No te pierdas esta explicación detallada sobre cómo se maneja un proceso de mediación y la importancia de escuchar todas las partes involucradas! 🔍🤝 #Mediación #ResoluciónDeConflictos #CulturasUnidas #ComunicaciónEfectiva