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Empresas como Nike, Amazon, Uber e Netflix vêm usando automação e inteligência artificial para fornecer milhões de interações personalizadas aos clientes. Não é segredo que, hoje, os clientes esperam melhores serviços das empresas. Na década passada, empresas com experiência em tecnologia como Amazon, Uber e Netflix condicionaram os clientes a esperar um serviço personalizado e acessível sob demanda, por vários canais, que responda às suas necessidades naquele exato momento. Agora, independente do que se venda, é obrigatório oferecer esse tipo de experiência. “As expectativas do cliente não estão sendo definidas pelo seu setor de atuação, mas sim pelos melhores dos melhores entre os melhores”, diz Mohan Sawhney, professor de marketing da Kellogg. Assim, as empresas estão reagindo em vários setores. Para as melhores delas, não se trata apenas de um esforço para permanecer relevante para os clientes. Significa também encontrar novas oportunidades de negócios. Big Data é a área do conhecimento que estuda como tratar, analisar e obter informações a partir de conjuntos de dados grandes demais para serem analisados por sistemas tradicionais. Big Data é a análise e a interpretação de grandes volumes de dados de grande variedade. Para isso são necessárias soluções específicas para Big Data que permitam a profissionais de TI trabalhar com informações não-estruturadas a uma grande velocidade. Big Data é um conceito que descreve o grande volume de dados estruturados e não estruturados que são gerados a cada segundo. ... Insatisfações, satisfações, desejos, necessidades entre outros, são possíveis de captar em mídias sociais e cruzar com dados internos de sua empresa e assim criar insights incríveis. Inteligência artificial (IA) é um campo das ciências da computação, no qual máquinas realizam tarefas como aprender e raciocinar, assim como a mente humana. A Inteligência Artificial (IA) também é um campo da ciência, cujo propósito é estudar, desenvolver e empregar máquinas para realizarem atividades humanas de maneira autônoma. Também está ligada à robótica, ao Machine Learning (Aprendizagem de Máquina), ao reconhecimento de voz e de visão, entre outras tecnologias. Informática. A inteligência artificial é um ramo de pesquisa da ciência da computação que busca, através de símbolos computacionais, construir mecanismos e/ou dispositivos que simulem a capacidade do ser humano de pensar, resolver problemas, ou seja, de ser inteligente. Inteligência artificial é a capacidade de dispositivos eletrônicos de funcionar de uma maneira que lembra o pensamento humano. Isso implica em perceber variáveis, tomar decisões e resolver problemas. Enfim, operar em uma lógica que remete ao raciocínio. Assistentes virtuais. A criação de assistentes pessoais virtuais é uma das aplicações de IA mais utilizadas, atualmente. ... 2 - Medicina. ... 3 - Segurança. ... 4 - Transporte. ... 5 - Alimentação. ... 6 - Entretenimento. ... 7 - Mercado de trabalho. ... Casa inteligente. Especificamente nas empresas, a inteligência artificial é utilizada como forma de potencializar os resultados, aumentar a produtividade e economizar tempo. Ela pode ser implementada em diversos setores para melhorar o desempenho de tarefas e ajudar os profissionais de gestão a mapear processos. Inteligência Artificial Limita (ANI) Também conhecida como “IA fraca”, essas são inteligências desenvolvidas para um único objetivo. ... Inteligência artificial geral (AGI) ... Superinteligência (ASI) ... Google. ... Amazon. ... Apple. ... IBM. Ela se relaciona à capacidade dos dispositivos de pensarem como seres humanos. Isso significa que as máquinas conseguem aprender, perceber, raciocinar, decidir e deliberar de forma racional e inteligente. A Inteligência Artificial funciona em processos que, muitas vezes, não percebemos com as experiências diárias. ME SIGA NAS REDES SOCIAIS: LINKEDIN / dinis-sales-3589053a TWITTER @DinisSales https://twitter.com/DinisSales?s=08 INSTAGRAM @DinisS50 https://www.instagram.com/diniss50?r=... Contato profissional [email protected] [email protected]