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“Assumer sa vulnérabilité décuple l’engagement” : la leçon de leadership de Jean-Philippe Courtois

Jean-Philippe Courtois revient sur 40 ans passés chez Microsoft et sur ce que le temps, les responsabilités et l’expérience lui ont réellement appris. Entré très jeune dans l’entreprise, il raconte des débuts marqués par des responsabilités importantes, dans plusieurs pays européens, puis des fonctions de plus en plus globales, au cœur d’un groupe devenu l’un des acteurs majeurs de la transformation technologique mondiale. Dans cet échange, il parle sans posture de leadership : de l’exigence, de la solitude parfois, et de ce moment clé où, devant des milliers de collaborateurs, il admet publiquement ne pas avoir toutes les réponses — découvrant alors que la vulnérabilité assumée peut renforcer l’engagement. Il partage aussi sa vision du leadership positif : ni naïf ni complaisant, mais fondé sur la connaissance de soi, l’écoute réelle, le feedback et la capacité à faire grandir sans infantiliser. Il revient enfin sur la “bulle” dans laquelle on évolue à ce niveau de responsabilités, et sur l’importance de se reconnecter au réel. Un échange exigeant, lucide et profondément humain, fidèle à ce que Knowldy défend : 👉 l’expérience comme levier de performance, 👉 et la capacité à continuer d’apprendre, à tout âge. Chapitres : 00:00 — Qui je suis, avant les titres Père, mari, grand-père : poser le cadre humain avant le parcours professionnel. 01:32 — Quitter Microsoft après 40 ans Le vertige du départ et l’ouverture vers une “deuxième montagne”. 03:17 — Entrer chez Microsoft à 24 ans Le hasard, la startup, l’intuition et l’arrivée dans une entreprise en devenir. 06:30 — Responsabilités très jeunes, à l’échelle européenne Représenter Microsoft, ouvrir des pays, décider seul, apprendre sur le terrain. 09:50 — Se transformer en même temps que Microsoft Changer de rôles, de métiers, de posture au rythme des transformations du groupe. 16:17 — Le leadership positif : pourquoi et comment Un leadership exigeant, lucide, fondé sur la connaissance de soi et le feedback. 23:10 — Ne plus vouloir tout résoudre à la place des autres Curiosité, “paresse utile”, coaching dans le moment : sortir du rôle de sauveur. 29:21 — Admettre ne pas tout savoir : un tournant Sur scène, devant des milliers de collaborateurs : vulnérabilité et engagement décuplé. 35:26 — Live for Good : sortir de la bulle dirigeante S’engager autrement, accompagner des jeunes entrepreneurs à impact, apprendre du réel. 44:20 — Ce que le temps apprend vraiment Durée, transmission, apprentissage continu et capacité à évoluer à tout âge.