¿Por qué tus clientes te están abandonando? | Yami Almaguer скачать в хорошем качестве

¿Por qué tus clientes te están abandonando? | Yami Almaguer

¿Disney perdió su magia? ¿El cliente fiel ya no existe? 🧐 En este episodio de Mentes Rebeldes, nos sentamos con Yami Almaguer, referente en CX, para cuestionar todo lo que creíamos saber sobre el servicio al cliente. No venimos a darte la teoría de siempre; venimos a revelar 3 verdades incómodas que están cambiando las reglas del juego. En esta charla exploramos: 1️⃣ El "Efecto Disney": ¿Se ha vuelto frío el lugar más feliz del mundo? Analizamos la pérdida de calidez humana en las grandes marcas. 2️⃣ El mito de la lealtad: ¿Los clientes son infieles por naturaleza o las marcas han dejado de enamorar? 3️⃣ La era del autoservicio: ¿Comodidad o flojera empresarial? ¿Realmente queremos resolver todo solos? Este episodio es una radiografía honesta para líderes y emprendedores que quieren recuperar lo más valioso: la conexión humana. ¡Únete a la resistencia de las ideas! 🎙️ Sigue a Mentes Rebeldes: 📸 Instagram:   / mentesrebeldespod   📱 TikTok:   / mentesrebeldespod   #MentesRebeldes #YamiAlmaguer #ServicioAlCliente #Disney #CustomerExperience #Podcast