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Lovemarks | Miguel Angel Borja Gomez & Marta Retamosa | TEDxPlazadelAltozano

“Lovemarks: hasta que la muerte – o la razón – nos separe”, hace un llamamiento a reflexionar sobre la naturaleza emocional de nuestras decisiones comerciales. Miguel Ángel y Marta es este interesante Talk hablan de la relación entre los consumidores y las marcas. Advierten de la revolución que ha sufrido el marketing en los últimos años gracias a las nuevas tecnologías que nos vienen prestadas de la Neurociencia. Actualmente, la relación entre el consumidor y la marca es mucho más estrecha, directa, interactiva y basada en emociones y experiencias. Ya no es suficiente con vender un producto o servicio, hay que enamorar. La empatía, la sinceridad, la pasión y la innovación serían las claves de esa vinculación emocional. Y en estas reflexiones, nos dan claves para que seamos críticos con la relación que mantenemos con las marcas que consumimos. No caigamos en un enamoramiento artificial y efímero basado en la apariencia y en la idea de poseer. Ambos ponentes son expertos y docentes en el campo del marketing. Miguel Ángel, por su parte, es un reconocido profesor de la Universidad de Castilla La Mancha en su Campus de Albacete, que desarrolla su labor investigadora sobre Marketing y Tecnologías de la Información y la Comunicación. Trabaja en líneas de investigación basadas en las nuevas tecnologías y el comportamiento del consumidor. Marta, como especialista en marketing y neuromarketing, dedica su investigación al Branding o gestión de la marca. Miguel-Ángel holds a PhD in Economics and Business Sciences from the University of Castilla La Mancha, is a lecturer in the Business Department at the Faculty of Albacete, and teaches in different areas of graduate and postgraduate studies of marketing, including aspects related to e-commerce, communication and advertising, strategic marketing and digitalization of business processes. For the past 15 years he has been responsible for the MARKETIC research group, where he has been developing research lines related to the impact of new technologies on consumer behaviour and decision-making processes, as well as on marketing strategies and actions of companies. Marta is an associate professor at the UCLM in the Marketing Department at the Faculty of Law and Social Sciences in Ciudad Real, holds a Master's degree in Business Strategy and Marketing and a Master's degree in Neuromarketing. She is currently completing her doctoral thesis on these topics and is also co-founder of the company “Hedonicbrain”, dedicated to design and application aspects of neuromarketing and winner of the 4th Entrepreneurial Competition in Manzanares. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at https://www.ted.com/tedx