Зумеры: МИФ или реальность. Как не терять персонал? скачать в хорошем качестве

Зумеры: МИФ или реальность. Как не терять персонал?

#зумеры #онбординг #гостиничныйбизнес В этом подкасте трое ведущих разбирают реальные кейсы: почему молодые сотрудники уходят с первой же смены и что конкретно нужно менять в найме, онбординге и культуре, чтобы команда осталась. 📌 В этом выпуске: • Почему «вайб» часто важнее зарплаты; • Топ-причины ухода новых сотрудников и как их предотвратить; • Практики онбординга — «школа администратора» и первые смены; • Геймификация, простые KPI и реально работающие кейсы. 🎙️ Ведущие: • Григорий Бобров — Создатель и руководитель сети Кино Хостел. • Ольга Панько — Операционный руководитель, отельный юрист, руководитель Отельного лектория. • Валерия Соловьева — HR руководитель. 🎙️ Гости: • Софа — Старший администратор в сети Кино Хостел • Женечка — Администратор в сети Кино Хостел 🔗 Наши сообщества и авторы: • Отельный Лекториум ВКонтакте — https://vk.ru/hotellectorium • Из отелей с любовью (телеграм канал) — https://t.me/fromhotelswithlove 00:00 Интро 00:38 Приветствие 01:08 Зумеры, бумеры, альфа, бета - откуда взялись понятия? 03:55 Почему мы говорим о зумерах 05:30 Интервью с молодыми сотрудниками. Женя 10:29 Интервью с молодыми сотрудниками. Софа 16:13 Переход отельной сферы на молодых сотрудников 17:05 Зумеры и деньги. Зарплата или мотивация? 21:17 Приоритеты молодежи: гибкий график, принятие, поддержка 22:08 Интерактив о приоритетах . Женя 22:44 Интерактив о приоритетах . Софа 23:17 Молодому человеку важно, как проходит собеседование 24:07 HR - это тоже продажник 24:45 HR, который только сейчас понял, что надо прыгать вокруг кандидата, очень отстал от рынка 26:12 Опыт неприхода на собеседования 26:54 Миллениалы осознают слово гостинг 27:31 Если ваш сотрудник уходит - вы проиграли рынку 28:36 Процессы, которые мы выстраивали для молодежи 34:39 Процесс обучения и дообучения 38:28 Живое обучение - это сервис пятизвездочного отеля 42:23 Геймификация - это не превратить работу в игру 43:50 Снижение стресса от онбординга 46:45 Почему работодатель говорит «молодежь безответственная пошла» 49:50 Культура принятия в действии: не вина, а ответственность 51:13 Культура принятия ошибок 53:53 Прощаемся. Но ненадолго❤️