Рациональные шаги принятия решений скачать в хорошем качестве

Рациональные шаги принятия решений

Принятие решений — это процесс выбора решения из доступных альтернатив. Давайте рассмотрим этапы, используемые в процессе рационального принятия решений. Рациональное принятие решений — это систематический процесс, в котором руководители определяют проблемы, оценивают альтернативы и выбирают оптимальные решения, обеспечивающие максимальную выгоду для их организаций. Первым шагом в принятии решений является выявление и определение проблемы. Наличие разрыва между текущим и желаемым состоянием не гарантирует, что руководители примут решения, направленные на решение проблем. Осознания проблемы недостаточно для начала процесса принятия решений. Недостаточно просто знать о проблеме и быть мотивированным на её решение. Руководители также должны обладать знаниями, навыками, способностями и ресурсами для её решения. После определения критериев решения следующим шагом является определение того, какие критерии более или менее важны. После определения и оценки критериев, которые будут определять процесс принятия решений, следующим шагом является определение возможных вариантов действий, которые могут решить проблему. Теоретически, полностью рациональные лица, принимающие решения, максимизируют эффективность решений, выбирая оптимальное решение. Однако на практике ограниченные ресурсы, а также проблемы со вниманием, памятью и экспертными знаниями практически не позволяют менеджерам принимать максимальные решения. В результате большинство менеджеров не максимизируют, а стремятся к удовлетворению. В то время как максимизация — это выбор наилучшей альтернативы, удовлетворенность — это выбор «достаточно хорошей» альтернативы.