Research Insights Made Simple #8 "Measuring developer goals" скачать в хорошем качестве

Research Insights Made Simple #8 "Measuring developer goals"

В этом выпуске подкаста про инсайты ко мне в гости пришел Александр Кусуршашев для того, чтобы поговорить про гугловую статью "Measuring developer goals":) Александр работает в Т-Банке в подразделении Core Tech и занимается развитием нашей внутренней платформы разработки. Он верит в законы физики, платформизацию и пользу от переиспользования. Для него важно, чтобы IT системы Т-Банка работали эффективно - от уровня физической инфраструктуры до конечных сервисов для потребителей. Большую часть своей IT карьеры Саша провел разрабатывая платформенные решения для low latency и ultra low latency electronic trading. За время подкаста мы обсудили темы: Опыт работы Саши и его зона ответственности в Т-Банке Обсуждение critical user journeys для определения измеримых и объективных целей инженеров Гранулярность и декомпозиция целей Комплексный подход к оптимизации Важность систематического процесса выделения целей Эволюция обратной связи в опросах Engineering Satisfaction Survey Переход от инструментов к целям Измерение метрик и мониторинг процессов Вариативность инструментов и сложность стандартизации Научный подход к улучшению процессов Timeline: 00:00 - Знакомство с гостем 03:53 - Общее знакомство со статьей ребят из Google 07:19 - Подход Critical User Journeys 10:04 - Критерии для целей 13:51 - Гранулярность целей 16:38 - Важность комплексного подхода 17:34 - Пример из опыта оптимизации 18:31 - Процесс выделения целей 20:22 - Систематический подход Google к процессу работы с целями 22:12 - Обратная связь и эволюция вопросов в Eng Satisfaction Survey 24:05 - Организация исследований в Google 26:49 - Применение целей 29:51 - Поддержка и ответственность системы, которая отсутствует в выделенных целях 31:41 Замыкание петли обратной связи 32:34 - Переход от инструментов к целям 35:21 - Проблемы мышления в терминах инструментов 37:24 - Экосистема разработки 39:15 - Снятие шор с процесса разработки 41:08 - Измерение и мониторинг сценариев 43:27 - Оценка инструментов и процессов 46:08 - Корреляция опросных метрик и измерений 48:04 - Масштабируемость опросов и телеметрии 50:51 - Вариабельность инструментов и процессов 52:45 - Проблемы с использованием метрик 54:57 - Систематический подход к улучшению 57:49 - Научный подход к улучшению 01:00:43 - Заключение