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A maioria das pessoas perde negociações antes mesmo de começar. Nesse vídeo, você vai entender por que lógica e argumentos falham, como o comportamento silencioso muda decisões e o que realmente define poder em qualquer negociação. As ideias deste vídeo eu tirei de leituras e referências que influenciam muito do que eu observo em negociações do dia a dia. Passam por O Príncipe, de Nicolau Maquiavel, e pelos estudos de Daniel Kahneman em Rápido e Devagar, sobre como as pessoas decidem antes de justificar. Também aparecem ideias de psicologia comportamental, negociação estratégica e comunicação não verbal discutidas com frequência em publicações como Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review e Psychology Today. Nada aqui vem de fórmula pronta ou do que eu acho. É sobre como essas coisas aparecem quando alguém precisa convencer, resistir ou simplesmente não ceder numa conversa real.