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Sielte e bee.4: il lavoro in carcere, tra nuove competenze e riscatto personale

La collaborazione tra Sielte e bee.4 dura da quattro anni e riguarda la gestione di attività di service desk che vanno dall’attivazione degli apparati alla reperibilità H24, dal supporto ai tecnici sul territorio alla gestione dei guasti in contesti sensibili. Attraverso le voci dei nostri operatori, raccontiamo i percorsi di formazione, l’affiancamento sul campo e le competenze tecniche maturate nel tempo, in particolare nell’ambito del networking e dell’helpdesk. Le testimonianze mostrano come il lavoro richieda attenzione, responsabilità e capacità di operare in contesti complessi e sensibili. Il racconto mette in luce anche cosa significa lavorare in carcere: l’importanza di una routine strutturata, la possibilità di acquisire competenze spendibili, il valore della responsabilità e del confronto con il mondo esterno. Per chi vive la detenzione, il lavoro diventa uno spazio di crescita personale e professionale. L'esempio di Sielte restituisce uno sguardo diretto su come qualità del servizio e opportunità lavorative possano coesistere, contribuendo al funzionamento delle attività operative e offrendo un percorso di lavoro reale all’interno di un contesto detentivo. #Sielte #Bee4 #LavoroInCarcere #ServiceDesk #InclusioneSociale #ESG #ImpattoSociale #Carcere #GiustiziaRiparativa