Innover dans le digital pour améliorer l'expérience client: Bigmitch Thomas Sabatier скачать в хорошем качестве

Innover dans le digital pour améliorer l'expérience client: Bigmitch Thomas Sabatier

Bigmitch agence de conseil et d'innovation digitale. Aujourd'hui, dans paroles d'experts nous partons à la rencontre de Thomas Sabatier. Nous faisons la rencontre d'un jeune trentenaire sudiste originaire d'Alès dans le Gard. Monté à Paris il y a une dizaine d'année, des études de commerce en poche, Thomas s'oriente très vite dans le digital. En effet, les grands groupes très peu pour Thomas. Celui-ci, issu d'une famille d'entrepreneur, se passionne très vite pour la chose. Il sait qu'il a besoin de suivre sa route pour pouvoir s'exprimer pleinement. En 2012 il fonde l'agence Bigmitch (un hommage à deux personnes ayant bercé son enfance: le Rappeur Rick Ross, et Mitch Buchannon d'alerte à Malibu). Thomas tend à introduire les nouvelles technologies à tous les points de contact entre une marque et ses clients. Afin d'être toujours à la pointe de la technologie, l'agence Bigmitch a su s'entourer des startups les plus innovantes. La technologie en poche, Thomas se rend vite compte que les marques, ses clients ont perdu leurs habilités à s'adresser à leurs consommateurs. En effet, ceux-ci de plus en plus sollicités par des messages publicitaires, se désintéressent des marques. Thomas décide alors d'élargir l'offre Bigmitch en s'entourant d'Emilie Hauser pour développer la partie conseil et accompagnement de l'agence. A l'aide d'un slogan efficace, Thomas et Bigmitch franchissent la porte des grands groupes ou des PME afin de les aider à "Stop selling, Start Helping". Autrement dit, les marques doivent changer leurs messages commerciaux. Car le client étant le plus important, Bigmitch propose des solutions digitales développées en interne, pour aider les marques à remettre le client au centre des préoccupations. Une méthode simple: 1- Comprendre les enjeux de votre société en restant agile et pragmatique? 2- Fixer des objectifs simples, atteignables et mesurables. 3- Développer les bonnes technologies, propres à chaque client. 4- Agir vite et bien. Le Tigre d'Alès, comme le surnomment ses amis et clients proches, n'a pas fini sa course et accélère son développement en ayant ouvert un bureau à Londres, et prochainement aux Etats-Unis m'a t'on dit. Affaire à suivre...