【モビルス(4370) 石井社長インタビュー】AIエージェントでコンタクトセンターを革新！ ～2029年8月期に売上76億円を目指す～　2026年2月20日 скачать в хорошем качестве

【モビルス(4370) 石井社長インタビュー】AIエージェントでコンタクトセンターを革新！ ～2029年8月期に売上76億円を目指す～　2026年2月20日

※本動画は、モビルス株式会社の依頼により日根野の観点でモビルス石井社長にインタビューし、株式会社アクションラーニングが編集・制作したものです。 モビルスのIRページ https://mobilus.co.jp/ir ※役職はインタビュー当時のものです。 ■目次 00:00:00 オープニング 00:00:42 石井社長 プロフィール 00:06:11 モビルスのミッション 00:10:14 課題の多い現在のコンタクトセンター領域 00:13:16 モビルスのCXソリューション全体像 00:18:29 企業のCX変革を支援するCX-Branding-Tech. Company 00:24:02 主要KPIの推移 00:26:17 年間リカーリングレベニューの推移 00:26:40 導入実績 00:27:55 生成系AIの登場でコンタクトセンター業務の自動化は拡大していく 00:33:36 最先端自立型生成AIを体験！ 00:41:21 コンタクトセンター業務の役割も大きく変化していく 00:43:12 ポテンシャルの大きな市場 00:46:08 5か年のロードマップ 00:48:13 ユーザー支援自動応対AI（AIエージェント）の市場ポテンシャル 00:50:30 モビルスグループのSaaSソリューションポートフォリオの比較 00:54:21 横浜銀行様 活用事例：AIエージェント型ボイスボット 00:56:11 みずほ証券様 活用事例： MOBI BOT AI Vector Search 00:57:22 西日本旅客鉄道様 活用事例：多言語対応チャットボット・有人チャットの導入 00:58:46 vottiaの狙い 00:59:30 業務特化型AIエージェント 01:01:47 vottiaで狙う獲得市場 01:02:36 中期経営計画期間における計数目標（連結売上高） 01:06:12 中期経営計画期間における計数目標（連結営業利益） 01:06:27 2026年8月期 通期単体業績予想 01:08:26 前年営業利益との比較とモビルス単体での2026年8月期の投資方針 01:09:30 2026年8月期 通期連結業績予想 01:10:10 2026年8月期業績予想における連結・単体の差異 01:10:48 モビルスの強み 01:14:04 最後に ■注意事項 ・当コンテンツは金融商品取引法に基づく開示資料ではありません。 ・当コンテンツの情報は、証券投資一般に関する情報提供を目的としたものであり、特定の金融商品の売買を推奨・勧誘するものではありません。 ・内容は、当コンテンツの作成時点の法令や情報に基づき作成されていますが、その後の法改正等により取扱いが異なる場合があります。 ・当コンテンツの情報に基づいて、とられた投資行動の結果については、弊社は一切責任を負いません。 ・当コンテンツの情報は信頼できると判断した情報に基づき作成されていますが、情報の正確性・安全性については弊社が保証するものではありません。 #ひねけん #社長インタビュー #株式投資 4370_IR動画