Как сделать процесс оформления билетов максимально удобным для агентов скачать в хорошем качестве

Как сделать процесс оформления билетов максимально удобным для агентов

HaloPSA обрабатывает заявки совершенно иначе, чем большинство инструментов PSA, и это различие очень важно, если вы его понимаете. В этом видео Бри подробно рассказывает о работе с заявками на стороне агента: области, представления, профили фильтров, списки, профили столбцов и что на самом деле происходит внутри заявки. Вы узнаете, как организованы заявки, как агенты перемещаются по рабочему процессу и как гибкость Halo позволяет MSP-компаниям разрабатывать рабочие процессы, соответствующие реальной работе команд. ================= О компании Rising Tide Rising Tide — это консалтинговая фирма, созданная для MSP-компаний, ИТ-специалистов и малых и средних предприятий, стремящихся к управлению изменениями, совершенствованию своей стратегии и повышению эффективности своей деятельности. Мы предлагаем услуги по развитию бизнеса, маркетингу, техническому коучингу и стратегическому консалтингу, чтобы помочь вам оставаться впереди в постоянно развивающейся отрасли. Нужны экспертные советы или рекомендации? Мы доступны для консультаций! Узнайте больше: https://www.risingtidegroup.net