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Título: Introducción a la Comunicación corporativa Descripción: Breve introducción a lo que es la comunicación corporativa, referido a una pyme Cabrera Méndez, M. (2010). Introducción a la Comunicación corporativa. http://hdl.handle.net/10251/7576 Descripción automática: En este video, del Departamento de Comunicación Audiovisual, Documentación e Historia del Arte ofrece una introducción a la comunicación corporativa, enfocándose particularmente en pequeñas y medianas empresas. Explica que la comunicación corporativa es el conjunto de mensajes que una organización proyecta para dar a conocer su misión y visión, buscando conectar con su público. Esta comunicación debe ser activa, planificada y evolucionar junto con la empresa. Los mensajes deben responder a las preguntas de quién comunica, qué, cuándo, dónde, cómo y por qué. Las estrategias pueden variar entre centrarse en la identidad corporativa de la empresa, lo que implica un riesgo de contaminación si un producto tiene problemas, y la promoción individual de productos, lo que aumenta los esfuerzos de comunicación pero minimiza los riesgos. Una buena imagen corporativa es esencial, incluso en tiempos de crisis, pues puede influir en la percepción del sector entero. La experta destaca la importancia de entender y comunicarse efectivamente con el público objetivo, interno y externo, incluyendo empleados, clientes y otros stakeholders. La imagen de la empresa afecta tanto la productividad interna como la competitividad en el mercado. Por último, subraya la necesidad de un plan de comunicación integral que incorpore diversos aspectos, desde la responsabilidad social hasta la gestión de crisis, utilizando técnicas para mantener la coherencia entre la imagen interna y externa. Autor/a: Cabrera Méndez Margarita Universitat Politècnica de València UPV: https://www.upv.es Más vídeos en: / valenciaupv Accede a nuestros MOOC: https://upvx.es #Comunicación #Corporativa #Empresa #Identidad #Cultura corporativa #Pyme #COMUNICACION AUDIOVISUAL Y PUBLICIDAD