Почему важно и полезно получать негативную обратную связь от клиентов? скачать в хорошем качестве

Почему важно и полезно получать негативную обратную связь от клиентов?

В этот четверг мы собираемся на нашем традиционном эфире, чтобы обсудить тему, которая касается каждого из нас – обратной связи в терапии. Мы замечаем, что иногда обратная связь не получает достаточного внимания, и терапевты могут испытывать затруднения в ее корректном восприятии. А если речь заходит о негативной обратной связи, многие предпочитают ее избегать, опасаясь неприятных эмоций🙈 👉 В этом прямом эфире мы сосредоточим внимание именно на негативной обратной связи. 💥 Почему мы часто опасаемся отрицательных отзывов от клиентов? 💥 В чем причина того, что клиентам трудно высказываться? 💥 И, конечно же, почему негативная обратная связь столь важна для терапии, и какие выгоды мы можем из нее извлечь? 👥 Ведущие: 🔹 Варя Махновская - психолог, КБТ-терапевт, член Ассоциации когнитивно-бихевиоральных терапевтов, ведущая воркшопа "Обратная связь в психотерапии". 🔹 Дмитрий Пушкарев - врач-психиатр, психотерапевт, К.М.Н., ДБТ- и АСТ-терапевт, координатор сообщества ДБТ Россия. Подписывайтесь, ставьте колокольчик 🔔 и делитесь со знакомыми!