Оценка эффективности скачать в хорошем качестве

Оценка эффективности

Давайте рассмотрим, что нужно знать руководителям об оценке эффективности работы. Оценка эффективности работы — это процесс оценки качества выполнения сотрудниками своих обязанностей. Оценка эффективности работы используется для четырёх основных целей: принятия административных решений (например, повышения заработной платы, продвижения по службе, удержания персонала), предоставления обратной связи для развития сотрудников (например, оценки эффективности работы, разработки карьерных планов), оценки программ управления персоналом (например, валидации систем подбора персонала) и документирования (например, документирования рейтингов эффективности работы и решений, принятых на их основе). Сотрудники часто сильно сомневаются в точности своих оценок эффективности работы, и они могут быть правы. Например, широко известно, что оценщики склонны к ошибкам при оценке эффективности работы сотрудников. Три наиболее распространённых ошибки оценки — это центральная тенденция, ореол и снисходительность. Что можно сделать, чтобы минимизировать ошибки оценки и повысить точность измерения эффективности работы? В целом, используются два подхода: совершенствование самих методов оценки эффективности работы и обучение оценщиков более точным показателям. После сбора точных данных об эффективности работы следующим шагом является предоставление сотрудникам обратной связи. К сожалению, даже если оценки эффективности точны, процесс оценки часто прерывается на этапе обратной связи. Преимущество программ «360 градусов» заключается в том, что негативная обратная связь («Вы не слушаете») часто более достоверна, если исходит от нескольких человек.