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為什麼#竅門#方法 你一定遇到過這樣的一類人,在分析複雜問題時候總能一針見血,安排一項工作時總能面面俱到,處理棘手問題時總能遊刃有餘,而你遇到繁雜的工作無從下手,遇到複雜問題不知所措,人生常常迷茫,沒有頭緒。 這些問題的根本原因在於你看問題太片面,缺乏系統思維,世界錯綜複雜,但問題歸納起來大體上可以分為兩類,一種是線性問題,一種是系統問題。線性問題一般是非此即彼,因果關係非常明確的事情,比如你渴了喝水就能解決。水龍頭壞了,換一個就好了,女朋友生氣了哄一下就好了。當然水龍頭壞了可以找隔壁老王,女朋友不乖也可以直接換一個。總之,這些問題並不複雜,基本就是頭疼醫頭,腳疼醫腳,方法簡單粗暴,但是見效往往很快很明顯。 然而另一類問題看起來很簡單,可當你真正著手處理的時候,發現單從某一個方面入手是很難解決的,那麼他就是系統問題。在殖民時期,印度德裏城裏眼鏡蛇氾濫,毒蛇傷人的事件頻頻發生,民間哀聲怨道。殖民政府看到這個問題後,想出了一個辦法,只要抓到眼鏡蛇並上交給政府,就能夠獲得賞金。有道是有錢能使鬼推磨,全民抓蛇政策取得了立竿見影的效果。一時間,野生眼鏡蛇的數量少了許多。眼看眼鏡蛇數量越來越少,賞金也越來越難獲得,於是一些人動起了小聰明,通過偷偷飼養眼鏡蛇來換取賞金。殖民政府發現用蛇來換賞金的人越來越少,但卻一直不停有人換賞金,支出也越來越多,於是察覺出了其中的貓膩,並取消了賞金政策,賞金取消之後,眼鏡蛇也就沒有了價值,還十分的危險,於是飼養的眼鏡蛇被放生,再一次氾濫了起來,這就是著名的眼鏡蛇效應案例中的眼鏡蛇氾濫。問題是一個系統問題,殖民政府企圖用解決線性問題的思維去解決系統問題,結果肯定行不通。 什麼是系統思維?系統思維這個詞聽起來有些神秘,但說白了就是一種從整體和全局上把握問題的思維,是一種看透事物相關結構之間的思維方式。