Embrace Change & Growth | Dave Moluski | All Out Parking Lots скачать в хорошем качестве

Embrace Change & Growth | Dave Moluski | All Out Parking Lots

In this week’s Fundamental, Embrace Change and Growth, Dave reflects on how the company has evolved over time and why being open to change is essential to long-term success. He begins by contrasting the way the business operated in the past with how it runs today. Years ago, crews often worked without shirts, communication relied on two-way radios that were frequently out of range, and customer messages were written on slips of paper and reviewed at the end of the day. Operations were far more manual, disconnected, and limited by the tools available at the time. Dave then highlights how modern technology has transformed the business. Today’s crews operate professionally and are properly dressed, communication is instant through cell phones, and computers allow contracts to be written, jobs to be tracked, and payments to be collected immediately. Technology has also improved equipment control, while the internet now plays a key role in educating both customers and crews on proper procedures and expectations. Moluski points out that none of these tools existed when he first started in the industry, and he encourages everyone not to fear new technology but to use it to their advantage—whether that means writing contracts more efficiently or reaching customers through videos and other digital platforms. En el Fundamental de esta semana, Abrazar el cambio y el crecimiento, Dave reflexiona sobre cómo la empresa ha evolucionado con el paso del tiempo y por qué estar abierto al cambio es esencial para el éxito a largo plazo. Comienza comparando la manera en que operaba el negocio en el pasado con la forma en que funciona hoy. Años atrás, las cuadrillas a menudo trabajaban sin camisa, la comunicación dependía de radios de dos vías que con frecuencia no tenían alcance, y los mensajes de los clientes se escribían en papelitos que se revisaban al final del día. Las operaciones eran mucho más manuales, desconectadas y limitadas por las herramientas disponibles en ese momento. Luego, Dave destaca cómo la tecnología moderna ha transformado el negocio. Hoy en día, las cuadrillas operan de manera profesional y están debidamente uniformadas, la comunicación es inmediata gracias a los teléfonos celulares, y las computadoras permiten redactar contratos, dar seguimiento a los trabajos y recibir pagos de forma inmediata. La tecnología también ha mejorado el control del equipo, mientras que el internet ahora juega un papel clave en la educación tanto de los clientes como de las cuadrillas sobre los procedimientos y expectativas correctas. Moluski señala que ninguna de estas herramientas existía cuando él comenzó en la industria y anima a todos a no tener miedo de la nueva tecnología, sino a usarla a su favor, ya sea para redactar contratos de manera más eficiente o para llegar a los clientes a través de videos y otras plataformas digitales.