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L'ascolto attivo

L’ascolto attivo è la capacità di saper ascoltare con un elevato grado di attenzione e partecipazione comunicativa. Seguimi su: SITO https://www.thisisnana.it/ INSTAGRAM   / this.is.nana_   FACEBOOK   / sostataivana     / ivanainglted   CONDIVIDETE ISCRIVETEVI L'ascolto attivo differisce dall’ascolto comunemente inteso come semplice ricezione di informazioni (ascolto passivo). Saper osservare bene l’interlocutore, percependo anche il suo linguaggio non verbale e il suo tono di voce, favorisce la nostra concentrazione e quindi anche il nostro sistema di ascolto si attiva con maggiore afficacia. Osservazione e ascolto si autoalimenteranno così in una spirale positiva che favorisce lo sviluppo di un ascolto attivo e anche il miglioramento della competenza di comunicazione interpersonale. Elemento fondamentale che favorisce la capacità di ascolto attivo è la gestione del feedback nella comunicazione; questo si ottiene attraverso la capacità di fare domande aperte o alternative o di verifica e chiarimento. Questa capacità favorisce l’ottenimento di una importante competenza trasversale che permette l’instaurarsi di relazioni interpersonali positive e l’empatia. Letture consigliate: Edoardo Giusti e Alberta Testi, L’Assertività. Vincere quasi sempre con le 3A. Sovera Thomas Gordon, Insegnanti efficaci. Giunti Thomas Gordon, Genitori Efficaci. La meridiana Thomas Gordon, Leader Efficaci. La meridiana