Боремся с коллекторами в правовом поле скачать в хорошем качестве

Боремся с коллекторами в правовом поле

Телеграм https://t.me/familylegal WhatsApp https://wa.me/79095892329 Квалифицированная Юридическая помощь по доступным ценам: https://familylegal.ru/​ https://krupps.ru/ - - - Привет, дорогие зрители! Сегодня мы с вами поговорим о теме, актуальной для многих людей, попавших в тяжелую жизненную ситуацию. О коллекторах и о том, как с ними бороться, если они превышают объем прав, предоставленный им законом. И для начала давайте определимся, кто же такие коллекторы. В законе понятие коллектор отсутствует. Есть кредитор и лицо, уполномоченное кредитором совершать действия, направленные на возврат задолженности. Но мы с вами дальше будем называть их коллекторами, для удобства. На нервотрепке, которую коллекторы устраивают должникам, я останавливаться не буду. Сотни прозвонов в день, угрозы, пена в дверях, рисунки на стенах в подъезде. Вы и так все это знаете и именно поэтому слово коллектор вызывает страх в тот момент, когда банковские сотрудники в качестве последнего предупреждения говорят, что если через неделю кредит не будет возвращен, то они передают долг коллекторам. А стоит ли бояться коллекторов и есть ли способы борьбы с ними? Ответ – да. Такие способы есть! Но для того, чтобы бороться с нарушением личных прав, необходимо понять, а действительно ли ваши права нарушены и в чем это нарушение заключается. Вот об этом мы с вами сегодня и поговорим. Мы определим с вами объем прав, который есть у коллекторов. Еще в 2016 году был принят и в последствии неоднократно дорабатывался закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. И этот закон устанавливает следующие виды взаимодействия между коллектором и должником: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения; 3)почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. На этом все. Любые иные способы взаимодействия должны быть оформлены соглашением между кредитором и должником и от таких иных способов можно в любой момент отказаться, главное – соблюсти порядок отказа, но об этом чуть позже. Со способами коммуникации с вами мы разобрались. Теперь давайте поговорим о том, как часто вас могут беспокоить и в какое время. Время для коммуникации установлено с 8 утра до 22 часов в будни и с 9 утра до 20 часов в выходные. Личные встречи не могут проводиться чаще одного раза в неделю, звонить могут раз в сутки, но не чаще двух раз в неделю и 8 в месяц. Сообщения вам могут направлять не больше двух раз в сутки, четырех в неделю и шестнадцати в месяц. Если вам звонят, либо происходит личная встреча, то звонящий должен полностью представиться, а также полностью назвать лицо, в чьих интересах он действует. Телефон, с которого вам звонят должен быть оформлен на кредитора или лицо, которое действует от его имени. Если вам отправляют сообщение, то в таком сообщении должны указать ФИО или наименование кредитора, сведения о просроченной задолженности и номер контактного телефона кредитора или лица, действующего от его имени. Скрывать номер телефона или адрес электронной почты запрещено. Если же вам пишут письмо, то в нем должно быть еще больше информации. Так как эта информация обязательно должна содержаться в письме, я её перечислю – это: ФИО кредитора или лица действующего от его имени, если это юридическое лицо, то его наименование, ИНН, ОГРН, адрес места нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон для связи, документ на основании которого действует лицо, которое к вам обращается, фамилия, имя, отчество и должность лица, подписавшего обращение, сведения о договоре на основании которого возник ваш долг, сведения о задолженности, реквизиты по которым эту задолженность можно погасить. Мы разобрались с объемом прав по взаимодействию с вами, предоставленным законом коллекторам. Теперь вы можете понять нарушает ли коллектор закон, взаимодействуя с вами. Тема обширная и мы продолжим её в следующем ролике. В нём я планирую рассказать о том каким образом можно свети общение с коллекторами к минимуму и что делать, если коллекторы нарушают закон, взаимодействуя с Вами. Спасибо за то, что досмотрели ролик до конца! Вопросы по теме ролика можно писать в комментарии, а если хотите обратиться ко мне лично, то ссылка на мессенджеры в закрепленном комментарии.