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WIE SIE KONSTRUKTIV KONFLIKTE ANSPRECHEN

WIE SIE KONSTRUKTIV KONFLIKTE ANSPRECHEN #FRUHT-TV Konflikte nicht aus dem Weg zu gehen, sondern diese konstruktiv zu nutzen zählt zu den wesentlichen Führungskompetenzen. Lernen Sie, wie Sie Konflikte ansprechen, in die Sie selbst involviert sind. Der Gesprächsleitfaden lautet: SAG ES! S=Sichtweise schildern A=Auswirkungen, für Sie oder das Team G=Gefühle, die dadurch bei Ihnen ausgelöst werden (Ich-Botschaften) E=Erfragen der Perspektive des Gegenübers S=Schlussfolgerung, mit Lösungsansätzen Fruht-Tipp: Sprechen Sie Konflikte früh an, damit diese keine Chance haben zu eskalieren. FÜHREN SIE GUT!