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Leider ist es in der heutigen Zeit immer schwieriger Lob zu verteilen. Aber was ich mit einem Ebayhändler bei einem vermeintlichen Garantieschaden und Anspruch erlebte, kann garnicht hoch genug und gelobt werden. Indessen ein Nachbar von mir, der seine kaputte Kettensäge schon seit fast einem Monat in ,,Reparatur,, auf Garantie bei einem Baumarkt liegen hat, hat mir ein Ebayhändler nach einem kurzen Mail mit Hinweis auf meinen Garantieanspruch, erst garnicht lange rumgemacht, sondern am nächsten Tag gleich eine NEUE Kettensäge gesendet. Und dies obwohl ich nur um ein Ersatzteil bat. Er bat mich lediglich die defekte Säge ihm zuzusenden. Das sich die ganze Angelegenheit später als Irrtum meinerseits ( hab die Kettensäge mit einer ähnlichen Kettensäge von mir verwechselt ) herausstellte, ändert nichts an der fantastischen Reaktion und Service, des im Video genannten Händlers. Habe im Laufe der vergangenen 15 Jahre schon viel erlebt mit Ebayhändlern, die bei Lieferproblemem oder Fehllieferungen oder Beschwerden garnicht reagieren, aber einem Händler der ohne Gezeter und Ausflüche so super reagiert, verdient ein Extra-Lob-Video. Gleich vorweg, dies ist keine Schleichwerbung oder sowas. Ich finde einfach, solche Händler die den Begriff Service und Garantieanspruch ernst nehmen, verdienen es genannt zu werden. Bin mal gespannt, wielange mein Nachbar auf seine Säge aus dem Baumarkt noch warten muss, bis die sein Teil ,,repariert,, haben. Übrigens im Video fällt der Satz, besagte Firma würde ,,Teuer,, verkaufen. Das bezieht sich nicht auf die Preise als solche, sondern auf die oftmals sehr hochwertige Qualität der angebotenen Artikel. Zum Schluss sei noch erwähnt, wie ich eine alte Royal-Kettensäge mit Ryobi verwechseln konnte, ist mir immer noch ein Rätsel.