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Funil de vendas descomplicado!

Introdução Há um jargão que diz que 80% das vendas vêm de apenas 20% dos seus clientes! Mas como transformar um desconhecido em um cliente fiel que compra de você várias vezes? Vamos revelar o passo a passo da jornada do cliente – desde o primeiro contato até a revenda. Se você é empreendedor ou quer melhorar seus resultados, fica comigo até o final! ________________________________________ Funil de Marketing – Atrair, Engajar e Contactar Atrair: • Use estratégias de conteúdo, redes sociais, anúncios e SEO para chamar atenção. • Exemplo: posts educativos, vídeos curtos, e-books gratuitos. Engajar: • Crie conexão emocional com o público. • Utilize storytelling, interações nas redes, e conteúdo que resolvam problemas reais. Contactar: • Transforme o interesse em ação. • Captação de leads via formulários, WhatsApp, e-mail marketing. Funil de Vendas Prospectar, Atender e Converter Prospectar: • Identifique quem realmente tem perfil para comprar seu produto ou serviço. Atender: • Atendimento humanizado e ágil. • Escute o cliente, entenda seus problemas e ofereça soluções personalizadas. Converter: • Apresente a proposta de valor com clareza. Não foque no preço. • Demonstre que seu produto ou serviço será útil e resolverá o problema. Execução da Venda Entrega do Produto ou Serviço • A venda não termina no pagamento. • Garanta uma entrega eficiente, com qualidade e dentro do prazo. • Surpreenda o cliente com um brinde, uma mensagem personalizada ou um pós-atendimento rápido. Funil Pós-Venda Contato, Negociação e Revenda Contato: • Mantenha o relacionamento com o cliente. • Envie mensagens de agradecimento, pesquisas de satisfação, conteúdos relevantes. Negociação: • Ofereça novos produtos ou serviços com base no histórico do cliente. • Crie campanhas de fidelização e programas de indicação. Revenda: • Clientes satisfeitos compram novamente e indicam. • Invista em manter o cliente próximo, com atendimento contínuo e vantagens exclusivas. Conclusão  A jornada do cliente é um ciclo contínuo.  Cada etapa exige estratégia, empatia e foco na experiência.  O empreendedor que domina esse processo não apenas vende mais, mas constrói uma base sólida de clientes fiéis.  Lembre-se: atrair é importante, mas encantar e manter é essencial.  Invista na jornada completa e veja seus resultados se multiplicarem. _______________________________________________________________________ Temos o objetivo de trazer informações, notícias e conhecimento para quem possui um negócio/empresa, e para aqueles que pretendem iniciar seu próprio negócio, ou mesmo para os que desejam ter uma visão geral. Analisamos as notícias, documentários, artigos, fatos e até o que está em voga nas redes sociais, para entender como isso pode afetar sua empresa/sua vida. Como uma decisão política, econômica, nacional ou internacional, impactam na economia, na inflação e na tendência de mercado. Com isso você terá uma nova perspectiva, um novo conhecimento e um novo ponto de vista, para poder tomar as melhores decisões no seu negócio. Esperamos contribuir para o seu crescimento profissional, pessoal e empresarial!!!