Comportamento de Liderança em Vendas | Casts for Closers 72 | Felipe Neffa скачать в хорошем качестве

Comportamento de Liderança em Vendas | Casts for Closers 72 | Felipe Neffa

Baixe nossa a Planilha de Recrutamento e Seleção em Vendas: https://lp.meetime.com.br/planilha-de... — Seja bem-vindo ao Casts for Closers, o maior podcast de vendas do Brasil! No episódio 72, recebemos o Felipe Neffa, Head of Sales na Smartalk, para conversar sobre comportamento de Liderança em Vendas. Este podcast foi publicado em 6 de março de 2018. Ouça mais episódios do podcast da Meetime:    • Casts for Closers   Siga a gente nas redes sociais! Instagram:   / meetimebr   LinkedIn:   / meetime   Spotify: https://open.spotify.com/show/2gSDMUj... Newsletter Semanal sobre Inside Sales: https://lp.meetime.com.br/newsletter — Antes de tudo, um spoiler: essa é uma das conversas mais divertidas e sinceras que tivemos em todo o Casts for Closers. A quantidade de aprendizados e erros cometidos por nós (e contados sem censura) é aterrorizante 🙂 Conhecemos o Felipe Neffa há cerca de um ano e estava mais do que na hora de colocar os aprendizados dele aqui, a seu serviço, ouvinte do podcast. Aproveite a aula de liderança do Felipe e aperta play no episódio! Neste episódio conversamos sobre: 1) Apresentação Felipe Neffa e SMARTtalk 2) Contratação de talentos: replicar x diversificar perfis Busque características que pessoas diferentes podem ter: inteligência, ética, capacidade de aprendizado Diversidade tem um valor muito grande, principalmente para empresas novas. É interessante para entender o tipo de perfil que vai replicar Fit cultural é importante. Possível ter perfis diferentes agregando valores essenciais. Empresa tem que ter isso muito claro 3) Onboarding: cuidados na inclusão dos novos membros Tendência de fornecer onboarding muito estruturado é uma fórmula para o provável fracasso Focar no essencial – empresa, produto, perfil de clientes. No processo de vendas, abordar apenas o macro de cada etapa Quando surgem as objeções é a hora que a equipe está mais propensa a reter conhecimento É responsabilidade do líder fazer a ambientação da pessoa e garantir que isso aconteça da melhor forma possível, porque isso vai impactar na cultura lá na frente 4) Evolução do vendedores: o comportamento da liderança Efetivamente conhecer as pessoas do seu time. Pessoalidade vai ajudar a linkar os objetivos que ela tem com as metas e evolução da empresa Para a sua equipe performar você precisa estar ali presente. A equipe precisa ter a convicção de que você está sempre disponível para dar suporte 5) Clima e cultura do time A cultura e o clima são flutuáveis Líder é a peça mais estável e constante de um time Precisa conseguir comunicar os valores. Ter uma visão e postura muito positiva. Deixar claro o que espera de cada um. Manter constância de valores 6) Principais erros de postura de liderança Deixar problemas afetarem a energia para exercer papel de liderança Permitir que problemas evoluam. Um líder tem a responsabilidade de intervir, resolver conflitos Quanto mais evoluir, pior e mais sistêmico fica Não estar presente de verdade