세대 격차에 따른 자영업자 매출 양극화?ㅣ자영업 충격 보고서 скачать в хорошем качестве

세대 격차에 따른 자영업자 매출 양극화?ㅣ자영업 충격 보고서

요즘 자영업 시장에서 조금 이상한 일이 벌어지고 있습니다. 같은 상권, 같은 메뉴, 같은 장사를 하는데 어떤 가게는 매출이 계속 늘고 있고 어떤 가게는 손님이 점점 줄어들고 있습니다. 최근 조사에 따르면 30~40대 자영업자의 경우 코로나 이전보다 매출이 늘었다고 답한 비율이 절반 이상이었지만 50대 이상 자영업자들은 매출이 감소했다고 답한 비율이 더 높게 나타났습니다. 같은 자영업 시장 안에서도 세대에 따라 결과가 완전히 달라지고 있는 것입니다. 이 현상의 핵심에는 ‘디지털 양극화’가 있습니다. 코로나 이후 소비자들은 가게를 찾을 때 네이버 검색, 지도, 리뷰, 배달앱 같은 온라인 플랫폼을 먼저 확인합니다. 결국 온라인에 노출되는 가게와 그렇지 않은 가게 사이에서 매출 격차가 점점 커지고 있습니다. 실제로 젊은 자영업자일수록 온라인 플랫폼 활용 비율이 높고 그만큼 매출에서도 차이가 나타나고 있습니다. 반대로 디지털 활용이 낮은 매장들은 같은 상권에서도 점점 경쟁이 어려워지고 있습니다. 지금 자영업 시장에서는 ‘디지털 격차’가 곧 ‘매출 격차’로 이어지고 있습니다. 같은 장사를 해도 결과가 달라지는 이유 그리고 자영업 시장에서 벌어지고 있는 세대 격차의 현실을 이야기해보겠습니다. #자영업자 #자영업 #트렌드