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Webinar - Réinventer le service client : les outils pour une expérience sublimée

Comment vous assurez-vous que l'expérience que vous offrez à vos clients est optimale ? Comment capitalisez-vous sur la technologie pour gérer efficacement vos différents canaux du service client ? Découvrez les bonnes pratiques avec notre partenaire Aircall, expert du service client. ➡️ Les grandes tendances qui révolutionnent le service client ; ➡️ Auditer et remettre à plat sa stratégie client pour fluidifier les échanges et améliorer sa performance ; ➡️ Quels outils pour sublimer la relation client ? Intervenants : 👨‍💻 Christian Neff - Fondateur & CEO chez Markentive 👩‍💻 Romane Vallery - Customer Success Manager chez Aircall ⬇️⬇️⬇️ Quelques ressources qui pourraient vous intéresser ⬇️⬇️⬇️ 👉 Pour recevoir une copie de la présentation du webinar par email : https://www.markentive.com/webinar-re... 👉 Découvrez également notre cahier des charges pour un projet de Service Client : https://www.markentive.com/cahier-cha... 👉 Essayer Aircall gratuitement : https://aircall.io/fr/p/markentive/ 👉 Pour en savoir plus sur notre offre de cadrage et d'implémentation de votre projet Service Client : https://www.markentive.com/fr/service... 👉 Découvrez la solution Service Client de HubSpot : https://www.markentive.com/fr/hubspot... 🏆 À propos de Markentive : à la fois cabinet de conseil, agence digitale et intégrateur, Markentive possède un positionnement unique. L'ambition de Markentive : apporter une solution complète à ses clients pour les accompagner dans leur transformation digitale, l'exécution de campagnes Growth ou Marketing et la mise en place de solutions de CRM, de Marketing Automation ou de Service Client. L'agence, qui compte parmi les rares partenaires Elite HubSpot au monde, se différencie par sa méthodologie REBEL et son innovation constante. Site web : https://www.markentive.com/ Contactez-nous : https://contact.markentive.com/contact/ #ServiceClient #HubSpot #Aircall #marketingautomation #CRM #téléphonie #customerservice #customerretention #CSM #inboundmarketing #RevOps #marketing #markentive #ServiceHub