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Come l'AI sta cambiando i consumatori, intervista a Giuseppe Stigliano

Si dice che l’intelligenza artificiale riduca l’attrito: confronta, filtra, decide più velocemente di noi. Quanto sono importanti per un consumatore però l’esitazione, il dubbio, perfino l’errore? Rischiamo un futuro in cui decidere diventa troppo facile? Antonio Santamato ne ha parlato con Giuseppe Stigliano, imprenditore, docente universitario internazionale e tra i principali esperti di marketing, durante la rubrica Point of View. Secondo Stigliano “la domanda di mercato alza costantemente l’asticella, mentre le aziende fanno fatica a stare al passo perché ciò che è in corso non è un semplice cambiamento operativo, ma una trasformazione culturale che richiede tempo”. Perché la questione centrale sull’AI non è più “se” succederà, ma “come”. Intervista completa sul sito di Fondazione Leonardo #Marketing #AI #IntelligenzaArtificiale #GiuseppeStigliano #PointOfView