Стратегии автоматизации MSP: как масштабироваться без использования человеческого труда в 2026 году скачать в хорошем качестве

Стратегии автоматизации MSP: как масштабироваться без использования человеческого труда в 2026 году

В этом эпизоде ​​рассматриваются результаты прогнозов на 2025 год, подчеркивая меняющуюся роль автоматизации и ИИ в компаниях, предоставляющих управляемые ИТ-услуги (MSP). Ключевые выводы указывают на то, что, хотя генеративный ИИ улучшил доступность данных, он не полностью решил существующие проблемы отчетности, связанные с качеством и управлением данными. Кроме того, ожидаемое широкое внедрение автономных ИТ-систем среди малых и средних предприятий (МСП) не произошло, поскольку многие из них по-прежнему полагаются на традиционные инструменты удаленного мониторинга и управления (RMM). В эпизоде ​​подчеркивается, что услуги по управлению и консультированию в области ИИ стали центральными элементами современных предложений MSP. Дальнейший анализ показывает, что, хотя юридические услуги на основе ИИ получили распространение, MSP не стали широко внедрять их в качестве готовых пакетов услуг. Вместо этого они сосредоточились на услугах по соблюдению нормативных требований и консультировании по вопросам ИИ. Обсуждение также затрагивает неоднозначные результаты превращения предотвращения мошенничества в стандартную услугу: значительный рост в некоторых секторах, но неравномерное внедрение в целом. Эпизод завершается обзором прогнозов, в котором отмечаются некоторые явные успехи в управлении ИИ и консалтинге по вопросам готовности, а также подчеркивается существенный недостаток в отношении децентрализованных моделей MSP. В перспективе на 2026 год в эпизоде ​​представлены несколько прогнозов, отражающих растущую важность автоматизации в ИТ-услугах. Предполагается, что MSP, чьи модели получения дохода по-прежнему в значительной степени зависят от человеческого труда, столкнутся с необходимостью адаптации, поскольку автоматизация станет основным фактором масштабируемости услуг. Обсуждение также поднимает вопросы ответственности в автоматизации, предсказывая, что отдельные лица могут быть привлечены к ответственности за сбои в автоматизированных системах, подчеркивая необходимость надежных систем управления. Последствия для MSP и руководителей ИТ-услуг значительны. Поскольку автоматизация становится производственной системой для ИТ-услуг, поставщики должны сосредоточиться на управлении, управлении рисками и консультативных функциях, чтобы выделиться на конкурентном рынке. Эпизод подчеркивает необходимость для MSP развивать свои предложения услуг и бизнес-модели в соответствии с этими тенденциями, обеспечивая их актуальность и способность предоставлять ценность в условиях все более автоматизированной среды. 💼 Все наши спонсоры Поддержите поставщиков, которые поддерживают шоу: 👉 https://businessof.tech/sponsors/ ⸻ 🚀 Присоединяйтесь к Business of Tech Plus Получите эксклюзивный доступ к журналистским расследованиям, анализу поставщиков, брифингам для руководителей и многому другому. 👉 https://businessof.tech/plus ⸻ 🎧 Подпишитесь на Business of Tech Хотите слушать шоу в своем любимом приложении для подкастов или предпочитаете письменные версии каждой истории? 📲 https://www.businessof.tech/subscribe ⸻ 📰 Ссылки и источники к историям Ищете ссылки на сегодняшние истории? Сценарий каждого эпизода — с полными ссылками на источники — опубликован по адресу: 🌐 https://www.businessof.tech ⸻ 🎙 Хотите стать гостем? Предложите свою историю или примите участие в программе Business of Tech: Ежедневные 10-минутные обзоры ИТ-услуг: 💬 https://www.podmatch.com/hostdetailpr... ⸻ 🔗 Подписывайтесь на Business of Tech LinkedIn:   / 28908079   YouTube:    / mspradio   Bluesky: https://bsky.app/profile/businessof.tech Instagram:   / mspradio   TikTok:   / businessoftech   Facebook:   / mspradionews